Minulý týden se zhroutili dva dodavatelé energií - 410 000 zákazníků zůstalo v limbu(Obrázek: Getty)
Tisíce zákazníků společnosti Simplicity Energy tento týden přejdou na British Gas, poté, co se firma zhroutila, takže 50 000 domácností zůstalo bez dodavatele .
Ofgem uvedl, že British Gas Evolve-značka online pouze energetického giganta-dodá 50 000 zákazníků společnosti Simplicity Energy, přičemž přechod již probíhá, počínaje 31. lednem.
Zákazníkům se doporučuje provést odečet z měřiče, ale vaše energie nebude během přechodného období přerušena.
Jakýkoli kredit, který máte, bude také chráněn. British Gas Evolve se právě dostává do kontaktu se všemi postiženými domácnostmi.
partnerky paní Kelly Holmesové
Ofgem uvedl, že zákazníci budou moci přejít k novému dodavateli, jakmile se přesunou napříč - i když to může trvat až tři týdny. Zatím není třeba sdílet podrobnosti o podmínkách nového tarifu.
Jakýkoli kredit, který máte, bude také chráněn (Obrázek: Getty Images)
British Gas Evolve bude ctít všechny kreditní zůstatky. Můžete to i nadále používat k vyrovnání budoucí spotřeby energie nebo požádat o vrácení peněz.
Ofgem říká, že pokud jste dlužili peníze společnosti Simplicity Energy, měli byste počkat na odpověď od správců Simplicity Energy nebo od British Gas Evolve.
Budete muset splatit jakýkoli dluh na vašem účtu, který jste získali do 31. ledna, společnosti Simplicity Energy, jejímu správci nebo British Gas Evolve.
Mám zrušit své inkaso Simplicity Energy?
Ne, ale pokud jste ho již zrušili, British Gas Evolve vás bude kontaktovat během několika týdnů, aby jej obnovil.
Těm, kteří to nezrušili, budou automaticky přeneseny jejich údaje do British Gas Evolve.
Co se stalo?
Zelená síť Energie a jednoduchost Energie se zhroutila minulý týden poté, co se dostala do prodlení s operátorem trhu Elexon.
gordon ramsay nový pořad
To znamenalo, že neměli dostatek kreditu na pokrytí nákladů na obchodování s plynem a elektřinou zákazníkům.
360 000 zákazníků plynu a elektřiny společnosti Green Network Energy přejde v příštích týdnech do společnosti EDF.
Peter Earl, vedoucí energetiky ve společnosti Compare the Market, řekl: „Trh s energií není imunní vůči náročnému prostředí, kterému mnohé podniky čelí, protože pandemie si nadále vybírá svou daň na ekonomice.
'Zákazníci zelené sítě Energie a jednoduchost energie mají možnosti, a jakmile navážou kontakt se svým novým dodavatelem, mohou se porozhlédnout po trhu a najít dodavatele, službu a cenu, která jim vyhovuje.'
Domácnosti s drahým standardním variabilním tarifem nebo ti, kteří si myslí, že by mohli ušetřit peníze na svých účtech, jsou vyzváni, aby pomocí stránek pro porovnávání cen zjistili, zda by mohli snížit náklady změnou dodavatele.
Chcete -li zjistit nejlepší nabídku pro vaši domácnost, podívejte se na náš průvodce na jak změnit dodavatele energií .
