'Ale obchod říkal, že to bude v pořádku!'(Obrázek: PA)
Nové vyšetřování odhalilo, že hlavní obchody na vysoké úrovni a online obchody prodávají kabinová zavazadla, o kterých tvrdí, že se hodí pro společnost Ryanair, kterou nelze použít bez dalších příplatků.
Nyní MoneySavingExpert, který vyšetřování vedl , varuje cestující, aby dvakrát zkontrolovali nebo čelili poplatku 25 EUR (22,70 GBP) a viděli, jak se jejich zavazadla přesunula do podpalubí, pokud již nezaplatili za větší tašku.
Steve Nowottny, editor funkcí MoneySavingExpert.com, řekl: „Pravidla společnosti Ryanair pro zavazadla jsou velmi přísná a vzhledem k tomu, že se loni dvakrát změnily, mohou cestující nepřekvapivě přijít o své. Maloobchodníci však musí udělat vše, co je v jejich silách, aby jim pomohli a ujistili se, že mají při prodeji zavazadel opravdu jasno.
„Pokud je taška prodávána jako vhodná pro společnost Ryanair, mnozí budou předpokládat, že to znamená, že s ní můžete létat zdarma. Pokud tomu tak není, měli by být zákazníci jasně varováni. “
bývalí korunovační pouliční herci
Pokud je příliš velká, taška bude označena, přidržena a dostanete poplatek 25 EUR (Obrázek: SWNS)
Společnost Ryanair naposledy aktualizovala svá pravidla pro příruční zavazadla v listopadu a uvedla, že cestující si mohou zdarma vzít pouze jeden vak o rozměrech nejvýše 40 cm x 20 cm x 25 cm.
Pokud zaplatíte za letenku Priority, Plus/Flexi nebo za navazující letenku, dostanete druhou tašku o rozměrech až 55 cm x 40 cm x 20 cm.
Pokud se vám taška nevejde, Ryanair vám naúčtuje poplatek za tašku ve výši 25 EUR a vaše zavazadlo bude označeno a umístěno do podpalubí.
přímý přenos arsenal vs vorskla
Ale prodejci na Amazonu a Ebay, stejně jako hlavní maloobchodníci na hlavní ulici, prodávali tašky, které jsou mnohem větší, popsané jako správná velikost pro Ryanair.
(Obrázek: Getty Images)
MoneySavingExpert.com zjistil, že Debenhams prodával „kabinový kufr“ o rozměrech 55 cm x 39 cm x 20 cm s popisem: „hodí se pro všechny hlavní letecké společnosti včetně společností Easyjet, British Airways a Ryanair“.
Argos vám umožňuje vybírat tašky podle velikosti, ale přesto zařazuje rozměry Ryanairu jako 55 cm x 40 cm x 20 cm - pokud byste na jeho webových stránkách klikli na odkaz, našli byste několik tašek označených „Ryanair“, které mají více než 40 cm x 20 cm x 25 cm.
sophie ellis bextor těhotná
MoneySavingExpert také vystopoval seznamy na Amazonu a Ebay pro tašky „Ryanair“, které jsou větší než bezplatný příspěvek.
Robert Dyas prodával kabinové tašky o rozměrech 55 cm x 35,5 cm x 20 cm, které uváděly, že „vyhovují omezením velikosti kabiny letadel Easyjet a Ryanair“.
Mezitím byl Ryman viděn prodávat „příruční zavazadlo schválené do kabiny“, o kterém tvrdí, že je „navrženo tak, aby vyhovovalo společnosti Ryanair“ - ale měřilo 55 cm x 35 cm x 20 cm.
Jak velká je tvoje taška? (Obrázek: Getty)
Od vyšetřování společnost Argos aktualizovala své webové stránky tak, aby odrážely nejnovější pravidla příručního zavazadla pro prioritní a neprioritní cestující Ryanair samostatně.
kapela zahynula při autonehodě
Debenhams také aktualizuje své stránky „jako naléhavou záležitost“ a Amazon uvedl, že odstraní všechny záznamy, které zjistil, že jsou zastaralé, a také požádá prodejce třetí strany o aktualizaci popisů produktů, aby byly přesné.
Ebay také řekl, že odstraní záznamy, které byly nesprávné, a dodal: „Zásady společnosti Ebay stanoví, že prodejci musí vždy přesně popisovat produkty a za to, že tak neučiní, mohou čelit krokům. Naše záruka vrácení peněz znamená, že pokud je zboží dodáno ne tak, jak bylo popsáno, bude mít zákazník nárok na plnou náhradu od prodávajícího.
Ale Robert Dyas a Ryman - kteří jsou vlastněni stejnou společností - necítili, že by měli něco měnit.
'V žádném případě netvrdíme, že si můžeme vzít příruční zavazadlo na let,' řekl mluvčí MoneySavingExpert.
'Všechny naše kabinové kufry o rozměrech 55 cm x 35 cm x 20 cm jsou přijímány na všechny lety.'
Nowottny společnosti MoneySavingExpert řekl: „Je dobré vidět řadu obchodů, které provádějí změny na svých stránkách, v pozadí našeho vyšetřování - ale pokud jste cestující, který hledá novou příruční tašku, zpráva je jasná.
„Nepředpokládejte, že budete moci létat s taškou zdarma pouze na základě marketingových informací. Místo toho zkontrolujte přesná měření všech tašek, které plánujete koupit, a povolenek vaší letecké společnosti. '
čisté jmění královny kapely
