Barclaycard u některých zákazníků snižuje limity výdajů(Obrázek: Alamy Stock Photo)
Barclaycard snižuje pro některé zákazníky limity výdajů o tisíce liber - navzdory tomu, že někteří lidé nikdy nezmeškali platbu.
Jeden dlužník uvedl, že se jejich částka snižuje z 15 000 GBP na 1 900 GBP - pokles o 13 100 GBP, neboli 87%.
Jiný měl dopis s vysvětlením, že jejich limit bude snížen z 5 000 GBP na 250 GBP, zatímco třetí zákazník bude snížen z 6 500 GBP na 200 GBP.
Věřitel neřekl, proč se snižují některé limity, ale řekl, že je to založeno na „řadě faktorů“.
Rovněž není jasné, jak se Barclaycard rozhoduje, kterých zákazníků se to týká a jak moc.
jsem dáma z malé Británie
Jste zákazníky Barclaycard, kterým došlo ke snížení limitu? Dejte nám vědět: NEWSAM.money.saving@NEWSAM.co.uk
Někteří zákazníci říkají, že nikdy nezmeškali platbu Barclaycard (Obrázek: Getty Images/Science Photo Library RF)
Jeden dlužník řekl Tohle jsou peníze že se její limit snižuje z 11 900 liber na 1 650 liber, přestože 20 let splácí včas.
To znamená pokles o 10 250 liber, což je neuvěřitelných 86%, ve srovnání s tím, co si mohla dříve půjčit.
Další zákazník, který řekl, že je u Barclaycard 24 let, řekl webu, že jeho limit bude snížen z 9 000 GBP na 2 050 GBP - snížení o 6 950 GBP, neboli 77%.
Tvrdí, že je u Barclaycard 24 let a nebylo mu řečeno, proč se jeho limit snižuje.
Ale poté, co zavolal do banky, byla jeho výpůjční částka místo toho snížena na 4500 liber.
Přihlaste se k odběru zpravodaje NEWSAM Money, kde získáte nejnovější rady a novinky
Od univerzálního úvěru po dovolenou, zaměstnanecká práva, aktualizace cestování a nouzovou finanční pomoc - máme všechny velké finanční příběhy, o kterých potřebujete vědět právě teď.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje NEWSAM Money zde.
Snížení přichází v době, kdy se limity výdajů domácností kvůli koronavirové krizi nadále natahují.
Pro srovnání, Santander a Virgin Money nesnižují žádného ze svých zákazníků. výpůjční limity.
Útratové limity - částka, kterou si můžete půjčit na úvěr - jsou obvykle založeny na vaší individuální finanční historii, včetně případů, kdy jste drželi krok s předchozími splátkami.
Barclaycard nedokázala na dotaz NEWSAM říci, kolik zákazníků je škrty ovlivněno.
Samostatně, ostatní zákazníci Barclaycard nejprve nahlásili své snižování výdajových limitů v srpnu 2020.
Mluvčí Barclaycard řekl: Jako odpovědný věřitel neustále monitorujeme a upravujeme kreditní limity našich držitelů karet, abychom zajistili, že si nepůjčují více, než si mohou pohodlně dovolit.
Naše kreditní rozhodnutí jsou založena na řadě faktorů, včetně kontroly u úvěrových referenčních agentur, abychom pochopili, jaký dluh držitel karty drží u jiných finančních poskytovatelů.
stížnosti majitelů statických karavanů
Naše modely úvěrového rizika zohledňují také řadu hypotetických zákaznických situací, jako je náhlý pokles příjmů.
