Cestující British Airways dostali více možností
Společnost British Airways provedla řadu změn ve své politice rušení kvůli varování, že Britům by mohl být odepřen vstup do Evropy poté, co se uvolní omezení týkající se koronaviru.
Jde o to, že letecká společnost vlastněná společností International Airlines Group (IAG) oznámila, že tento týden plánuje snížit počet zaměstnanců o 12 000, přičemž více než čtvrtina jejích pilotů bude propuštěna.
jsem celebrita 2018
Podle současných pokynů BA, pokud byl váš let zrušen, jej můžete přeplánovat na náhradní datum, uplatnit nárok na voucher ve stejné výši nebo kontaktovat jeho zákaznické služby a požádat o vrácení peněz v plné výši.
Vouchery bude nutné použít do 30. dubna 2022 (odlet a návrat) a lze je požádat pouze onlne.
Letecká společnost se však dostala do ohně kvůli zásadám vrácení peněz - s uvedením, že zákazníci budou muset zavolat na linku důvěry, aby požádali o zákonné právo na vrácení peněz.
Tento týden společnost provedla také nové změny ve svátcích do 31. července 2020.
počet manchester united
Pokud se podle současných pravidel rozhodnete zrušit předem rezervovanou dovolenou, můžete přijít o všechny nebo část peněz.
Pokud jste spokojeni s poukazem a chcete mít klid, nové schéma by pro vás mohlo být vhodnější (Obrázek: Getty Images)
Společnost British Airways však nyní uvádí, že pokud máte cestovat od nynějška do 31. července 2020 a rozhodnete se zrušit, budete místo toho moci uplatnit nárok na voucher. To znamená, že neztratíte.
Toto bude hodnota vaší rezervace a bude platit pro cestování do 30. dubna 2022.
`` Pokud máte cestovat od nynějška do 31. července 2020 a rozhodnete se, že už cestovat nechcete, můžete uplatnit nárok na voucher v hodnotě vaší rezervace, platný do 30. dubna 2022, '' vysvětluje společnost online.
„Vouchery lze použít jako platbu nebo částečnou platbu pro budoucí rezervaci. Váš nový zájezd rezervovaný pomocí voucheru musí být kompletně dokončen do 30. dubna 2022 (odlet a návrat). Poukaz obdržíte e -mailem do sedmi dnů od vaší žádosti. '
Mám místo toho zrušit dovolenou kvůli voucheru?
Podle současných pokynů, pokud letecká společnost zruší vaši dovolenou kvůli pandemii, budete mít nárok na vrácení peněz v plné výši.
Pokud ji však zrušíte sami, můžete přijít o část nebo část peněz v hotovosti - a místo toho můžete být požádáni o uplatnění jakýchkoli ztrát zpět u své cestovní pojišťovny.
matthew cotton line of duty
Mějte na paměti, že pokud se rozhodnete pro novou politiku BA, účinně odpisujete všechny šance na vrácení peněz na tomto lístku.
To znamená, že by stálo za to vydržet, aby společnost British Airways zrušila rezervaci blíže k samotnému datu.
'BA zahájila novou politiku zrušení,' vysvětlil spotřebitelský expert Martin Lewis.
`` Však to nemusí fungovat pro každého.
„Pamatujte, že pokud letecká společnost zruší váš let, můžete získat plnou náhradu peněz.
'Pokud ho zrušíte, dostanete voucher, takže možná stojí za to počkat, co se stane.'
Rory Bolandová, která? Travel Editor, dodal: „Zdá se, že British Airways nabízí zákazníkům spoustu možností kromě té, kterou chtějí - snadný způsob, jak získat finanční náhradu za lety, které letecká společnost zrušila.
„Doporučujeme zákazníkům, aby za vouchery nerušili lety British Airways. Letecká společnost může zrušit lety do července, v takovém případě byste stejně měli nárok na vrácení peněz. To znamená, že pokud si v budoucnu budete přát znovu rezervovat, můžete své peníze utratit u letecké společnosti, která má nejlepší nabídku do vašeho cíle, než abyste byli nuceni létat do BA kvůli voucheru.
'Regulátor letectví musí začít podnikat kroky proti leteckým společnostem, které si s pravidly pro vracení peněz pohrávají rychle a volně.'
práce pro lidi bez kvalifikace
