BT a TalkTalk jsou mimo provoz, takže zákazníci nemají přístup k internetu

(Obrázek: REUTERS)

Zdá se, že BT i TalkTalk mají dnes odpoledne problémy.

Podle DownDetector problémy s BT začaly kolem 12:24 BST, zatímco problémy s TalkTalk začaly v 12:25 BST.

Z těch, kteří uvedli problémy s BT, 91% uvedlo, že se nemohli připojit k internetu, 6% mělo problémy s telefonem a 1% s e -mailem.

Mezitím z těch, kteří uvedli problémy s TalkTalk, 94% uvedlo, že se nemohli připojit k internetu, 3% měli problémy s telefonem a 2% uvedlo, že nemají síť ani příjem.

Mluvčí BT potvrdil, že výpadek je způsoben požárem na místním místě v Newcastlu.

Řekli: „Jsme si vědomi toho, že někteří zákazníci v oblasti Newcastle mají v současné době problémy při pokusu o volání nebo připojení k internetu.

'Je to kvůli požáru v místním areálu v Newcastlu, který byl nyní zadržen.' Naši inženýři jsou na místě a rychle pracují na vyřešení tohoto problému. Omlouváme se našim zákazníkům za způsobené nepříjemnosti.

TalkTalk je po celé Velké Británii nefunkční

Několik frustrovaných zákazníků se obrátilo na Twitter, aby diskutovali o problémech dnešního rána.

Jeden uživatel řekl: „Zdá se, že nemám širokopásmové připojení. Moje Wi -Fi je přístupná, ale bez přístupu k internetu, pokud je nainstalován směrovač. Je služba mimo provoz? (Severovýchodní Anglie) '

Další dodal: „Co se v tuto chvíli děje s talk talk internetem, zdá se, že s touto společností nikdy nic neběží, internet vždy nefunguje, jak to napravíte, protože lidé musí pracovat z domova a záviset na vaší službě.“

(Obrázek: PA)

Přečtěte si více

Nejnovější věda a technologie

A jeden napsal: „hej, BT internet je dole v celém údolí Eden Cumbria. Není to ideální, když mám napsat disertační práci, prosím vyřešte to. '

Není to poprvé, kdy se v jedné z hlavních sítí v posledních týdnech vyskytly problémy.

Začátkem tohoto týdne došlo k havárii Sky Broadband v oblasti Yorkshire a Humber, takže frustrovaní uživatelé se nemohli připojit online.