Cestovní web sbalí „zrušení většiny prázdnin“ jen několik měsíců po Laterooms
Cestovatelé jsou označováni partnery hotelu Amoma, kteří budou schopni poradit, zda budou budoucí rezervace pokračovat
Cestovatelé jsou označováni partnery hotelu Amoma, kteří budou schopni poradit, zda budou budoucí rezervace pokračovat
Pokud nás minulý týden něco naučil, pak je to tak, že i některá z nejuznávanějších jmen na hlavní ulici mohou spadat do správy nebo hůře - ale co se stane s právy zákazníků, když to udělají? Expert na spotřebitele Martyn James vše vysvětluje
Pokud platíte kreditní kartou, máte určitá práva, která nemáte, pokud platíte v hotovosti - zde je článek 75 - a jak vám to může pomoci
Je 3letá záruka lepší než prodloužená záruka? Nebo potřebujete obojí? Spotřebitelský právník Dean Dunham vše vysvětluje
Neodkládané koše, odpadky na ulici a další - jaké jsou vaše možnosti, pokud lidé, ve kterých žijete, překračují značku
Skutečně se na vaše elektronické zboží vztahuje automaticky šestiletá záruka? Spotřebitelský právník Dean Dunham zkoumá pravdu o pověstech
Twitter je zaplaven stížnostmi zákazníků, kteří tvrdí, že museli přeskočit obruče, aby získali své správně dlužné balíky - to jsou vaše práva, pokud se vám to stane
Tisícům zákazníků Currys PC World bylo prodáno pojištění, které buď nechtěli, nebo v některých případech ani nevěděli, že je mají - tyto skryté poplatky mohou stát až 11 liber měsíčně
Jeden z pěti cestujících byl oddělen od zbytku své skupiny, protože neplatili navíc za to, aby seděli spolu - což je praxe, která se nyní vyšetřuje
Pokud si koupíte zboží na hlavní ulici, nemáte právo na vrácení peněz, pokud si to rozmyslíte, i když to některé obchody umožňují. Na to zákon říká, že máte nárok
Vyzvednutí pár specifikací online může vyjít mnohem levněji, ale ohrožujete svůj zrak?
„Parkovací lístky“ vydávané na soukromém pozemku nejsou nic takového - a upínání je zcela nezákonné. Co tedy můžete udělat, abyste dostali peníze zpět? Provedeme vás vašimi právy
Ušetříte tisíce, ale čeho se vzdáváte koupí ojetého auta? Spotřebitelský právník se při nákupu ojetého vozidla dívá na vaše práva
Stejně jako mnoho předplatitelů ani zákazník Sky neměl se svou službou problém - poslední zvýšení cen však bylo příliš mnoho
Řetězec se sídlem v Granthamu v úterý zavřel své brány bez plánovaného opětovného otevření a nechal 300 objednávek v limbu
Od dnešního dne jsou výrobci ze zákona povinni poskytovat spotřebitelům náhradní díly na výrobky, aby bylo možné snadno opravit elektrické spotřebiče, jako jsou lednice a televize
I když jste již zaplatili, pokud nepředáte kreditní kartu, když jste u stolu, autopůjčovny vás mohou poslat pryč, aniž byste měli co řídit - proto a také to, co dělají s vašimi údaji
Vzhledem k tomu, že stále více lidí nakupuje telefony na 2leté smlouvy, představa, že vaše záruka trvá pouze 12 měsíců, může být legální nesmysl
Opravdu se obchody mohou skrývat za záruky a záruky, když je položka vadná? Právník na ochranu spotřebitele Dean Dunham se na zákon blíže podívá
Kdo je skutečně zodpovědný, pokud se s balíčkem něco pokazí? Zeptali jsme se odborníků na jednu doručovací firmu a tady je to, co řekli