Vrchní soud nařídil společnosti Ryanair kompenzovat tisíce postižených zrušením letu

Ryanair

Váš Horoskop Pro Zítřek

Ryanair

Irský dopravce uvedl, že zastavení, které volalo pět odborů, způsobilo narušení provozu nejméně pro 100 000 cestujících(Obrázek: AFP/Getty Images)



Levná letecká společnost Ryanair dostala rozkaz odškodnit tisíce cestujících, kteří finančně přišli poté, co kvůli stávkám zaměstnanců zrušila stovky letů.



Průmyslová akce zaznamenala narušení na evropských letištích, přičemž někteří zákazníci byli nuceni zkrátit dovolenou nebo zaplatit za alternativní lety, aby se mohli vrátit domů - bez jakékoli náhrady.



Procházky začaly ve Španělsku, Portugalsku, Belgii a Itálii kvůli platovým a pracovním podmínkám.

V té době irská letecká společnost uvedla, že kvůli přerušení, které volalo pět odborů, bylo 25. a 26. července zrušeno 600 letů po celé Evropě, což se dotklo 100 000 cestujících.

brian mcfadden padá na tanec na ledě

Nejvyšší soud tento týden uvedl, že lidé, jejichž lety byly v období roku 2018 přerušeny, by měli být odškodněni.



Letecká společnost dosud odmítala odměňovat cestující z důvodu, že platí „mimořádné okolnosti“.

Společnost Ryanair byla nucena zrušit desítky letů po celé Evropě poté, co její palubní průvodčí zahájili stávkovou akci

Společnost Ryanair byla nucena zrušit desítky letů po celé Evropě poté, co její palubní průvodčí zahájili stávkovou akci (Obrázek: Getty)



Úřad pro civilní letectví (CAA) však podnikl právní kroky kvůli odmítnutí společnosti Ryanair platit cestujícím, kteří byli vynecháni z kapsy.

Argumentoval tím, že cestující mají podle práva EU nárok na náhradu škody.

Podle Úřadu pro civilní letectví podle právních předpisů EU bylo cestujícím povoleno uplatnit nárok podle EU261 na lety zpožděné o tři hodiny a více, zrušené lety nebo odmítnutí nástupu do letadla.

Ve čtvrtek vrchní soud souhlasil s výkladem CAA.

adil rami pamela anderson

Paul Smith, ředitel CAA, uvedl: Ryanair odmítl vyplatit odškodné cestujícím postiženým průmyslovými akcemi přijatými jeho piloty v roce 2018. Věřili jsme, že tito cestující byli ve skutečnosti chráněni zákonem a že Ryanair nemůže tvrdit, že jeho zpožděné a zrušené lety byly „mimořádné okolnosti.

která je přítelkyní ricky wilson
Irský dopravce uvedl, že zastavení, které volalo pět odborů, způsobilo narušení provozu nejméně pro 100 000 cestujících

Demonstranti v odletové hale mezinárodního letiště Zaventem poblíž Bruselu poté, co bylo cestujícím sděleno, že jejich lety byly pozastaveny kvůli dělníkům; stávkovat (Obrázek: Francois Lenoir/Reuters)

Nejvyšší soud dnes souhlasil s naším výkladem zákona.

Zavázali jsme se chránit práva cestujících v letecké dopravě a jsme odhodláni zajistit, aby všechny letecké společnosti dodržovaly své zákonné povinnosti.

Úřad CAA uvedl, že dotčení zákazníci by měli před uplatněním svých nároků počkat na další informace, protože společnost Ryanair má právo se proti rozhodnutí odvolat.

Irský dopravce uvedl, že zastavení, které volalo pět odborů, způsobilo narušení provozu nejméně pro 100 000 cestujících

Letoun Ryanair zaparkoval na asfaltu během stávky jejich pilotů a palubních průvodčích v Německu (Obrázek: Ralph Orlowski/Reuters)

Nedávný průzkum spotřebitelské skupiny Který? shledal, že Ryanair je jednou z nejhůře hodnocených leteckých společností s náhradami se skóre spokojenosti zákazníků pouhých 13%.

Třetina respondentů, kterým irský dopravce zrušil let, uvedla, že na vrácení peněz čekala více než tři měsíce.

Letecká společnost varovala, že v důsledku pandemie koronaviru čeká „nejnáročnější rok“ ve své 35leté historii.

Po proočkování všech vysoce rizikových skupin ale očekává, že se poptávka raketově zvýší.

810 význam andělského čísla

Přihlaste se k odběru zpravodaje NEWSAM Money, kde získáte nejnovější rady a novinky

Od univerzálního úvěru po dovolenou, zaměstnanecká práva, aktualizace cestování a nouzovou finanční pomoc - máme všechny velké finanční příběhy, o kterých potřebujete vědět právě teď.

Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje NEWSAM Money zde.

Viz Také: