Malý tisk: JustFab.co.uk(Obrázek: UGC)
Módní web JustFab má online pluginy zakázané úřadem pro reklamní standardy.
Reklamy na sociálních sítích lákaly diváky nabídkou 75% slevy, ale až později malé písmo varovalo, že přijetím dohody se stanete VIP členem, což znamenalo, že vám bude účtováno 35 GBP každý měsíc, pokud se nepřihlásíte použijte svůj účet nebo proveďte nákup.
Domnívali jsme se, že se jedná o podstatné informace, které měly být viditelně uvedeny na samotné registrační stránce, konkrétně před tím, než spotřebitelé klikli na pole souhlasící s podmínkami, rozhodl hlídací pes.
Uvedl, že reklamy pravděpodobně budou uvádět spotřebitele v omyl.
Adam Goldenberg a Don Ressler - zakladatelé webových stránek pro online nakupování (Obrázek: WireImage)
V lednu jsem řekl, jak jedna zákaznice zaplatila zlevněné boty, a poté jí bylo třikrát odebráno dalších 35 liber z bankovního účtu.
Donutili mě, abych se přetáhl, řekla zuřivá Beverley Barnesová z Leedsu.
načítání hlasování
Už vás někdy chytila past předplatného?
0+ HLASUJÍ TAK DÁL
AnoNeJustFab UK vlastní kalifornská společnost Just Fabulous Inc, kterou provozují spoluzakladatelé Adam Goldenberg a Don Ressler. Ve státech zaplatil 1,8 milionu dolarů - asi 1,4 milionu liber - za urovnání sporu o ochraně spotřebitele s tvrzením, že svůj měsíční poplatek jasně a nápadně nevysvětlil.
Přečtěte si více
Práva spotřebitele
Vaše práva na vrácení peněz na ulici Jak si stěžovat na půjčku do výplaty Smlouvy na mobilní telefony - vaše práva Špatné recenze - jak získat náhraduSpolečnost JustFab trvala na tom, že 80% jejích peněz pochází od aktivních členů nakupujících produkty, což dokazuje, že nejde jen o vybírání poplatků od lidí, kteří o svém členství nevěděli nebo na něj zapomněli.
Nebo jinak řečeno, 20% jeho peněz pochází od lidí, kteří si nic nekoupili.