Vrácení peněz: Zákazníkům Lloyds bylo v minulém roce vyplaceno 975 000 GBP
kolik stojí conor mcgregor
Několik zákazníků Lloyds obdrželo výplaty poté, co vyšetřování zjistilo, že banka poslala nesprávné informace řadě majitelů účtů PPI.
Hlídací pes konkurence, CMA, dnes uvedl, že banka porušila pravidla pro výplaty zasláním nesprávných výkazů PPI 8800 zákazníkům.
Podle současných pravidel jsou poskytovatelé PPI ze zákona povinni zasílat zákazníkům roční upomínky, které stanoví náklady na jejich zásady, typ krytí, které mají, a jejich právo na zrušení.
CMA však uvedla, že 8800 lidem byly každoročně zasílány nesprávné informace o PPI o jejich hypotečních politikách.
V některých případech se uvádí, že měsíční částka, kterou pojistníci mohli požadovat na svém pojištění, byla zobrazena ve špatné sekci - což mohlo zmást zákazníky.
Při jiném porušení byla částka v ročních upomínkách nesprávná.
nejhorší škola v Británii
Banka přiznala, že tisíce výpisů obsahovaly nesprávné informace (Obrázek: Getty)
Není to poprvé, kdy Lloyds nedodržuje předpisy PPI.
V roce 2018 podnikla CMA formální donucovací opatření vůči Lloyds za dezinformaci zákazníků PPI.
Lloyds od té doby přiznal, že během osmiletého období porušil pravidla 18krát. Bankovní skupina od té doby zaplatila za tato porušení 957 000 liber.
Získejte nejnovější rady, novinky a pomoc týkající se peněz přímo do vaší doručené pošty - zaregistrujte se na NEWSAM.co.uk/email
plastická chirurgie alan cukru
CMA uvedla, že požádala Lloyds, aby kontaktoval všechny zákazníky s otevřenou politikou, kteří byli ovlivněni posledním porušením, a nabídla vrácení peněz oprávněným.
Mluvčí Lloyds řekl The NEWSAM, že všichni zákazníci byli nyní kontaktováni.
Paul Walker přítelkyně Jasmine Pilchard Gosnell
Adam Land z CMA řekl: „Je skutečnou obavou, že poskytovatelé PPI stále porušují pravidla zasíláním nepřesných upomínek PPI navzdory jasnému a dobře zavedenému příkazu od CMA.
'Tato selhání mohou znamenat, že lidé nakonec zaplatí pojištění, které již nepotřebují.'
„Vítáme skutečnost, že Lloyds & apos; vrátila - nebo se zavázala vrátit - zákazníkům 975 000 GBP a my budeme banku bedlivě sledovat, abychom zajistili, že ti, kterých se poslední porušení týkají, dostanou náhradu, na kterou mají nárok.
'Je důležité, aby si toho všichni poskytovatelé PPI všimli - budeme pokračovat v jednání, pokud poskytovatelé budou nadále porušovat pravidla.'
