Tyto záhadné zmeškané hovory nás podvádějí(Obrázek: Getty)
Dostanete zmeškaný hovor z čísla 08, rozhodněte se, že ho nebudete sledovat a už na to nebudete myslet.
Poté vám však od mobilního operátora přijde textová zpráva s upozorněním, že váš telefon je blokován kvůli vysokému využití.
A pošlou vám účet za stovky liber.
Když protestujete, poskytovatel telefonu říká, že jste číslo zavolali zpět. Nejen to, ale váš hovor trval 3 až 12 hodin. A zazvonilo na účet, který vás bude stát spoustu peněz.
Tajemný zmeškaný hovor
Jak telefon volá zpět, stále není známo (Obrázek: Getty)
Zdá se, že jde o nový druh podvodu s mobilními telefony, který může zákazníky stát stovky liber.
Oběti kdo mluvil s The Daily Mail řekli variace stejného příběhu, všichni bez vzpomínky na zavolání zpět na číslo na jejich účtu. Zvláště ne po dobu 12 hodin.
Někteří říkají, že zmeškaný hovor ani neviděli, zatímco jiní jej jen ignorovali.
Jedna žena, která měla obvykle účet 9 liber za měsíc, byla šokována, když zjistila, že dluží 90 liber po hovoru, který neodpověděl.
Další se zneklidnila, když zjistila, že dluží 375 liber za volání na číslo 0845 - 41krát vyšší než její normální účet.
tvrdě vánoční svetr
Přečtěte si více: Textová past, což znamená, že vám za základní zprávy bude účtováno 45 p
Vodafone jí původně řekl, že byla na lince 12 hodin, ale její telefon ukazoval pouze zmeškaný hovor z čísla a žádný jiný.
Všechny oběti, které noviny viděli, byli zákazníci Vodafonu, ale poskytovatel mobilních telefonů tvrdí, že jde o podvod v celém odvětví.
Hlídací pes mobilních telefonů Ofcom vyšetřuje.
Zdá se, že čísla jsou propojena s čísly 0845 a 0843, které vlastní firmy pro správu pohledávek.
Přesný způsob, jakým podvod funguje, je však stále nejasný.
Jak se chránit
Regulátor Ofcom vyšetřuje (Obrázek: NEWSAMpix)
Zákazníci dotazovaní The Daily Mail se musel hádat se společností Vodafone, která zpočátku říkala, že prostě telefonovali celé hodiny a zazvonil velký účet.
Dobrou zprávou je, že Vodafone a další mobilní telefonní společnosti nyní uznávají, že jde o podvod.
Pokud vám zavolá podezřelé číslo 0845 nebo 0843, poznamenejte si to a zkontrolujte svůj příští účet za mobilní telefon.
Přečtěte si více: Text, který stál muže 23 000 liber
Řekla to mluvčí Vodafonu Zrcadlové peníze : „Toto je problém celého odvětví, který ovlivňuje další provozovatele. Systémy Vodafonu nebyly žádným způsobem ohroženy ani porušovány.
největší kuře na světě
„Naše systémy monitorování zabezpečení zjistily, že řada zákazníků vrátila nevyžádané hovory, což vedlo k tomu, že jim byly účtovány značné částky.
„Přijali jsme proaktivní opatření, abychom zajistili, že žádný z dotčených zákazníků nebude mít hotovost, a identifikovali a zablokovali čísla vytvářející tento problém.
„Protože se jedná o problém celého odvětví, spolupracujeme s Ofcom a dalšími operátory na identifikaci a uzavření tohoto problému, jakmile to bude možné.
Mluvčí Ofcom uvedla: Jsme velmi znepokojeni tím, že slyšíme o řadě lidí, kteří dostávali poplatky za mobilní telefony, které neočekávali. Ofcom spolupracuje s mobilními operátory, odborníky z oboru a partnerskými regulačními orgány na stanovení příčin a řešení problému.
Těší nás, že Vodafone blokuje podezřelá čísla a vrací peníze zasaženým zákazníkům. Těm, kteří se domnívají, že se jich to týká, doporučujeme, aby neprodleně kontaktovali svou telefonní společnost.
načítání hlasování
