Chyba, která vás stojí dalších 320 GBP za širokopásmové připojení - a jak to opravit

Širokopásmové Připojení

Váš Horoskop Pro Zítřek

Zákazníci služby NEWSAM Digital Switching Service mohou změnou poskytovatele širokopásmového připojení ušetřit až 260 GBP

Balíčky mohou být pohodlné, ale který vám ušetří peníze?(Obrázek: Getty)



Tento článek obsahuje odkazy na pobočky, můžeme obdržet provizi za jakýkoli prodej, který z něj generujeme. Další informace



Britské domácnosti by mohly přechodem na lepší širokopásmové řešení ušetřit v průměru 322 GBP ročně, přesto podle údajů 42% nikdy nezměnilo poskytovatele.



NA Cable.co.uk Zpráva odhalila, že téměř polovina plátců za posledních pět let nenakupovala po konkurenceschopnější nabídce.

Během tohoto období změnilo znepokojivých 35%, ale jen jednou, potenciálně o ně přijdou tisíce liber.

Přesto na otázku, zda by se zbavili svého současného poskytovatele širokopásmového připojení za peníze navíc, téměř tři čtvrtiny (74%) odpověděly „ano“.



Dan Howdle, odborník na spotřebitelské telekomunikace na webu pro srovnání širokopásmových nabídek Cable.co.uk , řekl: „Stejně jako změna poskytovatele energie je změna vaší širokopásmové dohody na konci smlouvy jasně vnímána jako potíže.

„Jak jinak by se mohlo stát, že se většina z nás neobtěžuje, přestože v důsledku toho přicházíme o značné částky peněz?



„Celý proces nyní trvá méně než 15 minut, a to buď online, nebo po telefonu. Patnáct minut, abyste v průměru ušetřili 322 GBP za rok? Pro většinu z nás by to byla čtvrtina nejvyššího výdělku celého života. “

Jaká jsou moje práva, pokud ceny rostou?

Student pomocí přenosného počítače v univerzitní knihovně

Je vaše širokopásmové připojení k šílenství? (Obrázek: Getty)

Pokud váš poskytovatel v polovině období zvýší ceny bez předchozího upozornění, máte podle pravidel Ofcom právo uniknout své smluvní pokutě zdarma.

Každý, kdo uzavřel smlouvu na pronájem linky, širokopásmové připojení nebo mobilní služby 23. ledna 2014 nebo později, může svoji smlouvu zrušit bez sankcí, pokud jeho poskytovatel bez upozornění zvyšuje měsíční ceny.

Pro zrušení musíte svého poskytovatele informovat do 30 dnů od obdržení jakéhokoli potvrzení o zvýšení ceny.

Případně to využijte ve svůj prospěch - navýšení cen vám může dát cennou handrkovanou munici k vyjednávání lepší nabídky.

Posuňte se dolů a získejte několik tipů, jak najít balíček pro telefon a širokopásmové připojení, plus nejlepší balíčky týdne. Další rady si můžete přečíst o přepínání zde.

rozvod Antonia Banderase a Melanie Griffithové

Chci odejít, ale můj dodavatel mě nenechá bez pokut

Pokud vám váš dodavatel nedovoluje odejít bez pokut, kontaktujte jejich stížnostní oddělení nebo jej odešlete na sociální média. Pokud neobdržíte uspokojivou odpověď, odešlete stížnost na Služby veřejného ochránce práv .

3 otázky, které je třeba si položit při změně poskytovatele

  1. Jaký je příspěvek na širokopásmové připojení? 10 GB je doporučeno pro lehké uživatele (přibližně 14 stažení filmů za měsíc) a 20 GB pro běžné uživatele (28 filmů). Pokud máte velkou rodinu, můžete zvážit neomezený plán.

  2. Jak rychlé bude vaše připojení? Více než polovina uživatelů širokopásmového připojení nikdy nezkontrolovala rychlost svého připojení a dvě třetiny nevědí, za jakou rychlost širokopásmového připojení skutečně platí. Chcete -li otestovat vaši aktuální rychlost, zadejte své PSČ do této praktické kontroly rychlosti uSwitch .

  3. Je to svazkový plán? Jsou zahrnuty bezplatné hovory - včetně mobilních čísel? Všimněte si, všichni 0800 a 0808 čísla lze volat zdarma z pevné linky ve Velké Británii.

  4. Jaká je doba trvání smlouvy a dojde v polovině období ke zvýšení cen? Úvodní ceny často platí pouze pro prvních 6 měsíců vaší smlouvy. Poté se ceny mohou zvýšit zpět na standardní poplatky. To je doplňkem jakéhokoli zvýšení cen drobného tisku. Dávejte pozor na malé písmo.

Nejlepší širokopásmové a pevné balíčky

Spojili jsme se s porovnávací webovou stránkou MoneySupermarket, abychom vám tento týden přinesli 5 nejlepších nabídek širokopásmového připojení a telefonování.

1. EE Neomezené širokopásmové připojení - exkluzivní MoneySupermarket

OBCHOD: 21,50 GBP měsíčně, bez poplatku předem, cena zahrnuje pronájem linky

BROADBAND: Neomezené, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCÍ TELEFON: Bez volání zdarma

PRŮMĚRNÉ MĚSÍČNÍ NÁKLADY: 21,50 GBP

DÉLKA SMLOUVY: 18 měsíců

NÁKLAD ZA PRVNÍ ROK: 258 GBP

2. Nyní širokopásmové připojení - exkluzivní MoneySupermarket

OBCHOD: 15 GBP měsíčně, poplatek za doručení 9,99 GBP, cena zahrnuje pronájem linky

BROADBAND: Neomezené, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCÍ TELEFON: Bez volání zdarma

PRŮMĚRNÉ MĚSÍČNÍ NÁKLADY: 15,83 GBP

paul pogba to man utd

DÉLKA SMLOUVY: 12 měsíců

NÁKLAD ZA PRVNÍ ROK: 189,99 GBP

3. POP Telecom: Neomezené širokopásmové připojení - exkluzivní MoneySupermarket

OBCHOD: 16,99 GBP za měsíc, 9,99 GBP za doručovací poplatek, může být zapotřebí počáteční pronájem linky 59,95 GBP

BROADBAND: Neomezené, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCÍ TELEFON: Bez volání zdarma

PRŮMĚRNÉ MĚSÍČNÍ NÁKLADY: 21,50 GBP

DÉLKA SMLOUVY: 12 měsíců

beyonce podvádí jay-z

NÁKLAD ZA PRVNÍ ROK: 213,87 GBP

4. První nástroj: Neomezené širokopásmové připojení - Exkluzivně MoneySupermarket

OBCHOD: 18,99 GBP měsíčně, bez poplatků předem, může být potřeba počáteční pronájem linky 60 GBP

BROADBAND: Neomezené, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCÍ TELEFON: Bez volání zdarma

PRŮMĚRNÉ MĚSÍČNÍ NÁKLADY: 18,99 GBP

DÉLKA SMLOUVY: 18 měsíců

NÁKLAD ZA PRVNÍ ROK: 227,88 GBP

5. Pošta: Neomezené širokopásmové připojení - exkluzivní MoneySupermarket

OBCHOD: 19 £ měsíčně, žádné poplatky předem, může být potřeba počáteční pronájem linky 20 £

BROADBAND: Neomezené, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCÍ TELEFON: Bez volání zdarma

PRŮMĚRNÉ MĚSÍČNÍ NÁKLADY: 19 liber

DÉLKA SMLOUVY: 24 měsíců

NÁKLAD ZA PRVNÍ ROK: 228 GBP

Přečtěte si více

Zaútočte na své účty
Zrušte telefon, televizi a širokopásmové připojení Tajemství levného pojištění Přejít na levného dodavatele energií Jak ušetřit peníze v supermarketu

Možnosti širokopásmového připojení mají také exkluzivní nabídku širokopásmového připojení, i když nabídky skončí v příštích několika dnech

cheryl cole dívky nahlas

TalkTalk: Rychlé širokopásmové připojení - exkluzivní možnosti širokopásmového připojení

OBCHOD: 18,95 GBP měsíčně, bez poplatku předem, cena zahrnuje pronájem linky

BROADBAND: Neomezené, až 17 Mb za sekundu

DOMÁCÍ TELEFON: Není v ceně

PRŮMĚRNÉ MĚSÍČNÍ NÁKLADY: 18,95 GBP

DÉLKA SMLOUVY: 12 měsíců

NÁKLADY ZA PRVNÍ ROK: 227,40 GBP

Nabídka končí 19. dubna

Virgin Media: Živé širokopásmové připojení - exkluzivní možnosti širokopásmového připojení

OBCHOD: 29 £, 20 £ zřizovací cena, cena zahrnuje pronájem linky

BROADBAND: Neomezené, rychlost stahování až 100 Mb

DOMÁCÍ TELEFON: Není v ceně

PRŮMĚRNÉ MĚSÍČNÍ NÁKLADY: 29 liber

DÉLKA SMLOUVY: 12 měsíců

NÁKLAD ZA PRVNÍ ROK: 368 GBP

Nabídka končí 15. dubna

Jak snadné je přepnout?

Pokud jste byli ve stejném balíčku tak dlouho, jak si pamatujete, pravděpodobně nyní máte měsíční průběžnou smlouvu - můžete si to ověřit u svého poskytovatele rychlým zavoláním nebo přihlášením ke svému online účtu.

Pokud nemáte smlouvu, prozkoumejte nejlepší a nejkonkurenceschopnější nabídku pro vaše využití. Pokud najdete výhodnější nabídku, budete požádáni, abyste poskytli svému současnému poskytovateli 30denní výpovědní lhůtu. Nejlepší nabídky jsou často k dispozici online, protože získáte zdarma jako vhozené poukázky na nákup zdarma.

Přepnutí obvykle trvá přibližně jeden až dva týdny, ale může se to lišit. Přesné časové období si ověřte u svého poskytovatele - možná vám také bude muset pomoct s nastavením poplatky za inženýrské práce.

Viz Také: