Nový „flexibilní tarif“ společnosti O2 vám ve skutečnosti umožňuje vybrat si, kolik zaplatíte za měsíc

Nový flexibilní tarif začíná zítra-ve stejný den, kdy začínají předprodeje iPhonu X(Obrázek: Getty)

Mobilní síť O2 zavedla nový tarif, který dává zákazníkům možnost měnit své ceny každých 30 dní, a to výběrem toho, kolik dat chtějí a které nechtějí ve svém tarifu.

Firma říká, že její nejnovější iniciativa si klade za cíl nabídnout zákazníkům větší flexibilitu a kontrolu nad jejich měsíčními účty tím, že jim poskytne větší svobodu v používání internetu.

Bude k dispozici v rámci nových „flexibilních tarifů“ sítě - řada plánů, které lidem umožňují vybrat si funkce v rámci svého příspěvku.

Spouští se v pátek 27. listopadu - ve stejný den, kdy začínají předprodeje pro iPhone X.

Zákazníci budou mít například přístup k dostatečnému množství dat, aby mohli jeden měsíc plně využívat sdílení speciálních videí s přáteli, poté budou vládnout ve využívání dat a v příštím roce podle toho snížit své účty.

Zákazník, který chce 50 GB dat jeden měsíc, tak může učinit v tarifu 41 GBP a poté přejít na placení pouze 19 GBP měsíčně, pokud chce zmenšit svůj datový příspěvek.

Zákazníci mohou změnit svůj tarif jednou za každý fakturační měsíc prostřednictvím Aplikace MyO2 , v obchodě nebo přes telefon .

výsledky sobotní loterie

Generální ředitel O2 Mark Evans řekl: „Dnešní zákazníci chtějí ještě větší flexibilitu a kontrolu nad tím, co utrácejí.

„V roce 2013 O2 změnilo způsob, jakým si spotřebitelé mohli zakoupit nejnovější mobilní telefony, spuštěním O2 Refresh. Díky službě O2 Refresh nemusí zákazníci na rozdíl od zákazníků jiných sítí platit za telefon, který již vlastní.

'Nyní nabízíme zákazníkům úplnou flexibilitu tím, že jim také dáváme možnost kontrolovat množství dat, která používají a platí za každý měsíc.'

Přečtěte si více

fotky bikin miley cyrus

Práva spotřebitele

Nedávný průzkum charitativní organizace Citizens Advice zjistil, že řada provozovatelů mobilních sítí nadále účtuje zákazníkům poplatky za telefony, které již zaplatili - proti čemuž O2 dříve vedlo kampaň.

Evans dodal: „Nutit zákazníky, aby nadále platili za telefon, který již vlastní, jim nejen zasáhne kapsy, ale podkopává důvěru a pověst tohoto odvětví.

„Mobil je jednou z nejmocnějších příležitostí ve Velké Británii obohatit naši společnost, stabilizovat ekonomiku a vytvořit lepší život pro britské občany. Mobilní průmysl musí tuto odpovědnost brát vážně a zacházet se zákazníky spravedlivě, aby si Británie mohla užít vše, co může mobilní telefon nabídnout. “

Ernest Doku, odborník na mobilní telefony uSwitch.com popsal plán jako „dobré řešení“ které zákazníkům nabídnou větší kontrolu nad jejich výdaji.

'Zákazníci jsou stále více ostražití, aby byli připoutáni k tuhým mobilním balíčkům, takže na první pohled jsou nové flexibilní tarify O2 dobrým řešením pro foby ze závazků,' řekl.

„Schopnost zacházet s mobilním datovým plánem jako s posuvným měřítkem pomáhá zastavit pohromu plýtvání datem a dává zákazníkům zpět kontrolu, pokud plánují obzvláště náročný měsíc.

„Výzkum naznačuje, že zákazníci jsou tak vystrašení z Billshocku, že každý rok přeplatí podstatnou částku za velkorysý balíček dat v naději, že je nezachytí vyšší než očekávané účty.

'Tarify, jako jsou tyto, stejně jako tarify, které vám umožňují přenést data na další měsíc, mohou nabídnout tolik vyhledávanou flexibilitu a svobodu.'

Doku však také dodává, že zákazníci by si vždy měli pamatovat, než se zaváží k jakémukoli druhu smlouvy.

`` Rychlé online srovnání tarifů pouze pro Sim - datových, telefonních a textových tarifů, které nejsou součástí telefonu - ukazují, že je možné získat až 30 GB dat 4G za méně než 20 liber měsíčně. Pokud jste tedy rádi, že spárujete pouze Sim se svým aktuálním telefonem nebo telefonem, který si koupíte přímo, může tento přístup nabídnout velkou hodnotu, “řekl.

„Jako vždy je důležité zvážit všechny faktory - od cen, přes pokrytí sítě, zákaznický servis a výhody - než se odhodláte, protože to pomůže zajistit, že získáte správnou nabídku, která bude vyhovovat vašim potřebám. '

barbara brokolice james martin

Data mohou být nejdražší funkcí, pokud jde o vlastnictví mobilního telefonu (Obrázek: Future Publishing)

Victoria Leyton z Možnosti širokopásmového připojení dodal: „Je však důležité poznamenat, že ani při této úrovni flexibility byste neměli automaticky předpokládat, že získáte nejlepší nabídku.

„Pokud jste někým, kdo zůstává v rámci vašeho příspěvku na data a nikdy jste se nesetkal s tím, že byste přeplatili za doplňky mimo smluvní podmínky, nepřemísťujte se do této místnosti, abyste nepotřebovali kroutit.

„V současné době se jedná o trh kupujících pro smlouvy o mobilních telefonech s inovacemi v oblasti inovací, od bezplatných sociálních dávek mimo vaše data až po veškerý zpěv, všechny tančící 30denní simulátory. Stejně jako u mnoha produktů finančních služeb jde o to, rozhodnout se, co potřebujete, než začnete hledat, a poté nakupovat, abyste to našli. '

Nové flexibilní tarify O2 jsou k dispozici stávajícím zákazníkům O2 Refresh a novým zákazníkům, kteří si vyberou vybraná sluchátka, od 27. října 2017.

Všechny výhody O2 Refresh zůstávají, což zákazníkům umožňuje změnit si telefon před ukončením smlouvy za předpokladu, že zaplatili svůj plán zařízení. Bezplatný kryt pro výměnu obrazovky bude také k dispozici pro nejnovější telefony za vybrané ceny tarifů v rámci plánu.

O2 Refresh je plán, kdy zákazníci neplatí za telefon, který již vlastní.

Tarif, který byl původně spuštěn v dubnu 2013, změnil způsob, jakým si lidé kupují mobilní telefony, a to tak, že oddělil náklady na svůj telefon od nákladů na minuty, texty a data.

Kromě toho, že poskytuje zákazníkům větší transparentnost ohledně toho, co jsou jim účtovány, O2 Refresh také umožňuje zákazníkům měnit zařízení, kdykoli chtějí, a automaticky snižuje jejich účty, jakmile zaplatí za svůj telefon.