Od zákazníků, kteří uvedli, že dostali půjčky, které si nemohli dovolit splatit, byly vzneseny tisíce žádostí o odškodnění(Obrázek: Getty)
Zákazníkům QuickQuid, kteří se domnívají, že jim mohly být špatně prodány půjčky, bylo sděleno, že brzy budou moci žádat o „rychlé a snadné“ výplaty za špatné praktiky věřitele.
Odškodnění však bude „jen zlomek“ toho, co by bylo tentokrát dluženo minulý týden - než se firma stáhla z Velké Británie a přešla do správy.
Dlužníci, kteří se domnívají, že jim byl špatně prodán úvěr zhrouceným poskytovatelem půjček QuickQuid, budou muset požádat o kompenzaci prostřednictvím online portálu, uvedli správci společnosti Grant Thornton.
Portál ještě není aktivní, ale očekává se, že bude podobný službě pro nároky bývalých zákazníků Wonga, která po svém zhroucení v roce 2018 zaznamenala 389 621 oprávněných nároků.
Vlastník společnosti QuickQuid, americká společnost Enova, minulý týden oznámila plány na uzavření britského podnikání z důvodu „regulační nejistoty“.
V pátek firma oficiálně narazila na administrativu.
Někteří zákazníci QuickQuid, kteří již uplatnili nároky, musí nyní počkat, kolik dostanou jako kompenzaci
V době kolapsu finanční veřejný ochránce práv uvedl, že má 3 000 nevyřízených stížností od zákazníků.
Správci Grant Thornton nyní varovali, že náhrada za úspěšné pohledávky bude „podstatně menší“, než by tomu bylo před kolapsem věřitele.
Částka skutečně vyplacená z oprávněného nároku bude vypočtena při prodeji aktiv společnosti.
Ostatní, kteří se domnívají, že jim mohly být špatně prodány půjčky a ještě si museli uplatnit nárok, budou nakonec muset požádat prostřednictvím online portálu.
Ty budou posouzeny podle kritérií dohodnutých s finančním veřejným ochráncem práv.
'Důvodem je, že se očekává, že celková hodnota všech přijatých přijatých reklamací výrazně převýší dostupné peníze na sdílení,' uvedli správci.
Dotčené osoby jsou rovněž zvány, aby zavolaly na zákaznickou podporu na číslo 0800 056 1515, pokud je půjčka poskytnuta společností QuickQuid, nebo 0800 210 0923, pokud je půjčka poskytována společností On Stride, ale mějte na paměti, že se očekává, že linky budou obsazeny.
QuickQuid je jednou ze značek CashEuroNet UK, který také provozoval On Stride - poskytovatele dlouhodobějších, větších půjček a dříve známý jako Pounds to Pocket. Všichni nyní přestali půjčovat a jsou součástí administrativního procesu.
Payday lender, The Money Shop, také uzavřel na začátku tohoto roku, což je třetí za něco málo přes 12 měsíců.
