Společnost, která se specializuje na prázdniny v mezerách, přešla do správy(Obrázek: Podklady)
High street travel agent STA Travel přestal obchodovat s 500 ohroženými pracovními místy.
Společnost v pátek potvrdila své uzavření a oznámila, že pandemie „zastavila cestovní ruch“.
Společnost STA Travel - která se specializuje na výlety pro mladé - uvedla, že jejích 50 obchodů se s okamžitou platností zavřelo.
V prohlášení zveřejněném na webových stránkách firmy byli zákazníci ujištěni, že budou v následujících dnech kontaktováni.
jennifer lopez ben affleck
'Vzhledem k nedávnému oznámení, že STA Travel UK ukončila obchodování, bohužel naši cestovní experti vám v tuto chvíli nemohou pomoci,' uvedla společnost.
„Ujišťujeme vás, že pokud jste u nás měli předchozí rezervaci nebo jste provedli živou rezervaci, obdržíte v následujících dnech další sdělení. Omlouváme se za nepříjemnosti a omezené informace, které máte v tuto chvíli k dispozici. '
Společnost STA Travel uvedla, že se její tržby nezlepšily podle očekávání kvůli obnoveným opatřením na zablokování a nejistotě zákazníků.
Stalo se to poté, co společnost STA Travel Holdings AG, švýcarská mateřská společnost cestovní kanceláře, podala v průběhu týdne insolvenci.
nicola jones simon webbe
Ovlivnil vás kolaps STA Travel? Kontaktujte nás: webnews@NEWSAM.co.uk
STA Travel Holdings AG, švýcarská mateřská společnost cestovní kanceláře, také minulý týden podala žádost o insolvenci (Obrázek: Vzdělávací obrázky/Universal Images Group přes Getty Images)
Rory Bolandová, která? Travel Editor uvedl: „Většina zákazníků STA Travel UK zjistila, že v posledních měsících není možné získat náhradu za zrušené dovolené s balíčkem, často za velmi významné částky peněz.
„Kdokoli s rezervací, stále čekající na vrácení peněz, nebo ti, kteří mají dobropis pro vrácení peněz, budou moci získat své peníze zpět prostřednictvím schématu ATOL CAA. Letenky rezervované pouze u STA by měly být stále platné. Cestující by měli kontaktovat svoji leteckou společnost a zkontrolovat ji.
„Cestovní průmysl prožil katastrofální rok a mnoho dalších společností bude na pokraji kolapsu. Pokud má toto odvětví přežít v příštích několika měsících, musí vláda urychleně poskytnout potřebnou podporu. “
Mám rezervovanou dovolenou - co mám dělat?
Získejte nejnovější rady, novinky a pomoc týkající se peněz přímo do vaší doručené pošty - zaregistrujte se na NEWSAM.co.uk/email
Společnost Abta, která zastupuje cestovní kanceláře a cestovní kanceláře ve Velké Británii, říká, že cestující by neměli být z oznámení STA Travel vynecháni.
„Většinu svátků prodávaných společností STA Travel Limited tvořily balíčky zahrnující lety a ty byly chráněny systémem Atol CAA, jakož i pravidelnými letenkami pod licencí IATA a jako zástupce letecké společnosti,“ uvádí se v prohlášení.
Andrew McConnell, mluvčí společnosti Atol, která spravuje lety v případě kolapsu, řekl: „Je to smutný den pro toto odvětví, když dlouho zavedená společnost, jako je STA Travel Ltd, přestane obchodovat, zvláště ta, na kterou je mnoho lidí zvyklých jejich měst a na jejich vysokých ulicích.
'Probíhá ujednání, aby zákazníci chránění Atolem mohli pokračovat v dovolené a vrátit se domů jako obvykle, nebo vznést nárok, pokud by měli cestovat,' dodal.
duchovní význam 123
Cestovnímu průmyslu může trvat roky, než se vzpamatuje z krize koronaviru (Obrázek: Ilya Dmitryachev/TASS)
Pokud jste si objednali zájezd prostřednictvím společnosti STA Travel Limited a dovolenou vám poskytuje jiný cestovní operátor, budete muset kontaktovat přímo cestovního agenta uvedeného v dokumentaci nebo certifikátu Atol.
Pokud vaše rezervace zahrnovala lety a nebyla u jiného cestovního operátora, budete muset kontaktovat CAA, protože vaše rezervace je chráněna schématem CAA Atol.
Pokud jste si rezervovali let pouze u STA Travel Ltd u pravidelné letecké společnosti, budete o této rezervaci muset kontaktovat leteckou společnost.
Pokud jste provedli rezervaci prostřednictvím cestovní kanceláře a ne přímo u společnosti STA Travel Limited, budete muset nejprve poradit se svou cestovní kanceláří.
Pokud jste si u společnosti STA Travel Limited rezervovali dovolenou bez letu (např. Plavbu bez letů), je chráněna společností Abta nebo vydavatelem vaší kreditní nebo debetní karty.
Pokud jste STA Travel Limited zaplatili přímo pomocí debetní nebo kreditní karty, budete muset svůj nárok na vrácení peněz odeslat vydavateli karty.
Zákazníci, kteří zaplatili STA Travel Limited jiným způsobem nebo si je objednali prostřednictvím cestovní kanceláře, budou muset podat reklamaci do kliknutím sem .
phil mitchell prosím nedělej to
Můžete se také spojit s Abta na telefonním čísle 0330 135 9658 nebo e -mailem na sta@claims.abta.co.uk .
