Podle oficiálních vládních údajů jsou Britové častěji obětí podvodů než jakýkoli jiný zločin.
Za poslední tři měsíce obdržela společnost Action Fraud - britská protipodvodní složka - více než 130 000 hlášení od obětí, na které se zaměřili kyberzločinci, pouhý rok poté, co podvody s identitou dosáhly ve Velké Británii rekordní výše.
Stoupá však nejen kybernetická kriminalita. Zločinci také používají taktiky chladného volání, aby nalákali oběti - často se vydávají za renomované společnosti.
V posledních měsících začala řada zákazníků TalkTalk twitterovat na hovory, které předstíraly, že jsou od telekomunikačního giganta, a slibovaly tak řešení „problémů se starými routery“.
V některých případech oběti říkají, že byly z ničeho nic povolány a nabídly bezplatnou podporu lidem, kteří se prohlašují za techniky TalkTalk.
Jednalo se o předání vzdáleného přístupu k jejich počítači. Ve většině případů začínají čísla na „01“ přičemž zákazníci nahlásili následující číslo jako podezřelé: 01240 043395.
Tweety přicházejí po řadě stížností v lednu na zákazníky, kteří tvrdí, že jim podvodníci volali téměř okamžitě po nahlášení technických problémů TalkTalk.
V některých případech tvrdili, že dokonce znají jejich osobní údaje.
Jeden zákazník, David Webb ze společnosti Bath, obdržel telefonát od podvodníka, který tvrdil, že mu může pomoci s jeho problémem s internetem, pouhých 10 minut poté, co e -mailem zaslal týmu zákaznických služeb TalkTalk o problémech s připojením.
Únosci mě přesvědčili, abych jim poskytl vzdálený přístup k mému počítači, a zavěsili mi telefonní linku na pět nebo šest hodin, řekl deníku The Express.
Podvodníci řekli Webbovi, že omylem připsali 4 000 liber místo 200 liber slíbené odškodnění a požádali ho, aby je vrátil.
Firmy používají ke svádění svých obětí zvučná jména, jako například telekomunikační gigant TalkTalk (Obrázek: REUTERS)
Webbova banka naštěstí odmítla platbu autorizovat, protože uznala podvodnou aktivitu.
brankářský dres Arsenal 2020/21
Pracovnice technické podpory v důchodu také uvedla, že byla kontaktována na své pevné lince do 30 minut po kontaktu s TalkTalk ohledně pomalých širokopásmových rychlostí.
Tvrdila, že podvodník řekl, že provedou nějaké kontroly, ale poté, co jí řekli, že má nárok na odškodnění, se zločinci pokusili přimět ji, aby si otevřela účet.
Řekla: Citovali heslo, které jsem měl, když byla před časem hacknuta data TalkTalk.
V tu chvíli jsem si uvědomil, že jde o podvod, a tak jsem se rychle odhlásil a zavěsil.
V roce 2017 dostala TalkTalk od úřadu komisaře pro informace (ICO) pokutu 100 000 GBP za ohrožení údajů o zákaznících podvodníky.
ICO rozhodl, že společnost umožnila přístup k velkému množství dat zaměstnanci, což znamenalo, že zneužití bylo možné od nepoctivých zaměstnanců.
Mluvčí TalkTalk v té době řekl: „Bohužel v Británii přibývají podvody všeho druhu, a proto neustále investujeme do nových způsobů, jak chránit naše zákazníky.“
Co dělat, pokud jste obětí podvodu
Na tom, co uděláš dál, opravdu záleží
Nejhorší, co můžete udělat, pokud jste terčem, je mlčet. Tím se nejen sníží vaše šance na zvrácení poškození, ale také se sníží šance, že bude hacker někdy chycen. Na druhé straně to znamená ještě více obětí.
'Nelze se vyhýbat skutečnosti, že podvodů a kybernetické kriminality přibývá, přičemž její anonymní a globální povaha je pro zločince o to přitažlivější,' řekl policejní komisař City of London Ian Dyson.
'Zjevně existují lidé, kteří se stali oběťmi tohoto typu zločinu, kteří nehlásili, a to může být způsobeno tím, že se stydí za to, co zažili.'
'Ale není třeba se stydět a naléhavě žádáme každého, kdo se stal obětí, aby se ohlásil akci Action Fraud, protože nám to pomůže problém pochopit a vyřešit ho,' dodal.
Pokud jste se stali obětí podvodu, můžete podniknout kroky k ochraně.
„Přijímání těchto zpráv nám umožňuje zajistit, aby ti, kteří jsou nejzranitelnější, byli řádně chráněni a získali správnou podporu. Rovněž zajišťuje, že můžeme rozvíjet naši inteligenci a varovat lidi před zločinci, než budou mít šanci zasáhnout, “dodal Dyson.
Pokud obdržíte e -mail nebo hovor, který neznáte, vždy si dvakrát rozmyslete, zda odpovíte nebo otevřete jakékoli přílohy - a nedávejte žádné citlivé informace.
Měli byste si také dávat pozor na to, k čemu přistupujete ze svého počítače, pokud telefonujete na linky důvěry - jakmile je hacker dovnitř, vidí, co je na vaší obrazovce, a dokonce vám řekne, na co na klávesnici mačkáte.
Změňte si hesla a nahlaste své obavy Akční podvod - budou moci případ prohlédnout za vás.
Pokud se domníváte, že mohly být prolomeny vaše bankovní údaje, co nejdříve to oznámte své bance.
Chcete -li se dozvědět více o podvodech, rizicích a o tom, jak zůstat v bezpečí, podívejte se zde do našeho průvodce, jak zůstat v bezpečí.
co znamená 74
Přečtěte si více
Podvody, na které je třeba si dát pozor
„Ulovená překročení rychlosti“ podvod Texty, které vypadají skutečně Podvodníci EHIC a DVLA 4 nebezpečné podvody WhatsAppCo říká TalkTalk
TalkTalk vydal varování pro zákazníky v online centru nápovědy, které upozorňuje lidi na chladné hovory, které údajně pocházejí od nich.
Upozornění říká:
Mějte na paměti, že podvodníci volají zákazníkům, kteří tvrdí, že pocházejí z TalkTalk, včetně automatických hovorů, které vám doporučují stisknout 1.
Mluv mluv NE telefonujte automaticky, je to podvod. CallSafe je naše nová bezplatná funkce volání, která zastaví nežádoucí hovory. Chcete -li jej zapnout, jednoduše vytočte 1472 na vašem domácím telefonu.
Pokud vám přijde hovor, který tvrdí, že pochází z TalkTalk, a máte pochybnosti, zavěste a zavolejte nám zpět z vašeho domácího telefonu vytočením čísla 150. Můžete také Nahlásit číslo .
Pokud jste se stali obětí telefonního podvodu nebo počítačové kriminality, kontaktujte nás na emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.
Chraňte se před podvodníky
Další rady, jak zůstat v bezpečí online, najdete v našich průvodcích níže:
Podvod, který tvrdí, že jste byli chyceni při překročení rychlosti
Podvody s textovými zprávami
Cashpoint podvody
Emily Dean Richard Osman se rozštěpil
Podvody na Facebooku
Podvody s půjčkami
Podvody s parkováním na letišti po vašem důchodu
Podvody na WhatsApp