Poté, co se podvodníkům podařilo uhodnout stovky slevových kódů, Tesco dočasně odstranilo Hotels.com ze svých nabídek Clubcard(Obrázek: PA)
medvěda popíchaná včelou
Zákazníci Tesca jsou varováni, aby si zkontrolovali účty Clubcard poté, co vyšlo najevo, že podvodníci hackovali účty lidí, aby prodávali levné dovolené.
Poté, co zákazníci zjistili, že jejich body byly vymazány podvodníky, byl supermarketový gigant nucen pozastavit smlouvu s maloobchodním partnerem Hotels.com.
Nabídka voucherů byla dočasně stažena a miliony věrných zákazníků Tesco mohly být zbaveny odměn Clubcard po šetření, které zjistilo, že vouchery se prodávají na černém trhu.
Věrnostní schéma společnosti Tesco umožňuje nakupujícím sbírat jeden bod za každé 1 £, které utratí v obchodě.
ruby a sean eastenders
Tyto body je pak možné vyměnit za poukázky u maloobchodních partnerů, jako je Cineworld, Legoland nebo Hotels.com.
Zákazník by musel utratit 150 GBP, aby získal poukaz v hodnotě 1,50 GBP. Poukazy umožňují lidem získat slevu až 750 GBP za rezervace na webu Hotels.com.
Co se stalo?
Prolomte systém: Zločinci dokázali uhádnout poslední čtyři číslice a prodat poukázky na dark webu
Skupina pro kybernetickou bezpečnost CyberNews si hack všiml před čtyřmi měsíci poté, co zjistil, že jednorázové propagační kódy se prodávaly za stovky liber na dvou hackerských fórech.
Zjistilo se, že podvodníci byli schopni rozluštit poslední čtyři číslice propagačních kódů, které odemkly slevu, a na hackerských fórech prodávaly jedinečné kódy za 200 až 750 liber.
mark herbert charlotte hawkins
To znamenalo, že ostatní uživatelé tmavé webové komunity si mohli zakoupit kódy, aby si zajistili levnější dovolenou, takže držitelé Clubcard nemohli slevu uplatnit u pokladny.
Není jasné, kolik poukázek bylo uneseno, ale existují až čtyři miliony potenciálních kódů, uvedla společnost CyberNews, která podvod odhalila.
Získejte nejnovější rady, novinky a pomoc týkající se peněz přímo do vaší doručené pošty - zaregistrujte se na NEWSAM.co.uk/email
Společnost Tesco nabídku stáhla, zatímco společnost Expedia Group, která vlastní společnost Hotels.com, podnikla kroky k vyřešení problému a zrušila takto generované poukázky.
karen a Kevin Cliftonovi
Dotčení zákazníci Clubcard měli obdržet náhradní poukázky nebo jim být proplaceny body.
Ti, kteří mají podezření, že mají kódy, které již byly použity a nebyly kontaktovány, by měli mluvit s týmem podpory Clubcard.
CyberNews uvedl: „V současném ekonomickém klimatu lidé hledají způsoby, jak ušetřit peníze, a mohou tak činit bez skrupulí, takže podniky musí zůstat ostražité, aby zabránily podvodům“.
Mluvčí společnosti Hotels.com řekl: Tento problém byl identifikován a vyřešen rychle před několika měsíci. V úzké spolupráci s našimi partnery ve společnosti Tesco jsme zajistili, že pouze legitimní zákazníci Clubcard mohli získat a uplatnit získané kódy. Žádní zákazníci společností Hotels.com nebo Tesco v důsledku toho nepřišli o nabídku, ztracené peníze nebo body Clubcard.
Společnost Tesco potvrdila, že k porušení došlo, a během odstraňování problému odstranila nabídku z odměn Clubcard.
