Prodává se nový iPad za méně než 20 liber? Ne.(Obrázek: Getty Images Severní Amerika)
Reklamy na šest aukčních webů s platbou za nabídku byly zakázány, protože uváděly spotřebitele v omyl ohledně celkových nákladů na nákup položek, jako jsou notebooky, televize a hodinky Apple.
Vyšetřování úřadů pro reklamní standardy (ASA) na aukčních webech s penny - BidBid, LikleBid, TokenBidder, MadBid, Swoggi a Bidwiz - zjistilo, že všichni vynechali důležité informace nebo uvedli zavádějící tvrzení o celkových nákladech na vítězné nabídky, a tedy jejich skutečná hodnota.
Weby, které tvrdí, že nabízejí drahé zboží vítěznému uchazeči za zlomek doporučené maloobchodní ceny (RRP), jsou typem časované online aukce, kde zákazníci platí pokaždé, když podávají nabídky, obvykle s předem zakoupenými kredity.
Co vám neřekli
29 £ za iPhone 6s? Opravdu? (Obrázek: Getty)
ASA ale zjistila, že weby zákazníkům náklady na podávání nabídek nesrozumitelně uvádějí, nesprávně uváděly RRP a nezahrnovaly poplatky za dopravu, což v některých případech bylo více než náklady na samotnou položku.
všechny příznaky covid uk
ASA zjistila, že společnost Swoggi nemůže poskytnout dostatečné důkazy o svých tvrzeních, že zákazník vyhrál iPad za 57,76 liber, mixér KitchenAid prodaný za 39 liber, iPhone 6s za 29 liber a iPad Air 2 prodaný za 19 liber. byly 'zavádějící'.
Nenašel žádný důkaz, který by odůvodnil tvrzení společnosti Bidwiz, že zákazníci mohou ušetřit „až 90% na všech produktech“ a „ušetřit až 95% na zcela nových špičkových produktech“.
A účet 59,99 GBP za měsíc navrch ...
(Obrázek: Getty)
Stránka také nedokázala objasnit, že zákazníci kupující balíček nabídek se přihlásí ke 14dennímu zkušebnímu členství, po kterém jim bude automaticky účtováno 59,99 GBP měsíčně po dobu minimálně tří měsíců.
ASA zjistila, že BidBid „dostatečně nevysvětlil“, že si zákazníci musí koupit nabídky za 50 p každý v balíčcích po 10 nabídkách nebo více, a objevil případ, kdy se přenosný poplatek ve výši 24,99 GBP vztahoval na notebook s „prodaným“ cena 14,29 GBP.
LikleBid nebyl schopen prokázat, že RRP, které uvádí pro produkty, jsou stejné jako ty, které jsou obecně vidět na britském trhu, nebo že zákazníci dosáhli nárokovaných úspor až 95%.
steve brown corinne bailey rae
Ve svém rozhodnutí proti MadBid ASA uvedla, že spotřebitelé pravděpodobně předpokládají, že s nabídkou nejsou spojeny žádné náklady, že se mohou zapojit do libovolného počtu aukcí a že za žádné položky, které v aukci vyhrály, neexistují žádné další poplatky za doručení - nic z toho nebylo přesné.
Rovněž bylo zjištěno, že nároky RRP společnosti MadBid a nároky na úspory nebyly podloženy a byly zavádějící.
Ředitel stížností a vyšetřování ASA Miles Lockwood řekl: „Je nespravedlivé, že se spotřebitelé domnívají, že dostávají velkou slevu nebo výhodné nabídky, když se ukáže, že nároky na úspory byly přehnané a související náklady a podmínky a podmínky nebyly jasné.
'Naše rozhodnutí a pokyny upozornily aukční společnosti s platbou za nabídku.' Potřebují mít své webové stránky v pořádku, aby spotřebitelé získali férové jednání. '
