Nevěsta po kolapsu Berketexu zanechala dluh 1 600 liber a odhaluje devastaci před jejím „snovým dnem“

Práva Spotřebitele

Váš Horoskop Pro Zítřek

Liz Healey a její partner George, kteří se mají vzít v červnu 2019(Obrázek: NEWSAMPix)



V úterý večer společnost Bridal Fashions - značka za Berketex Bride - ukončila obchodování.



Věřitelé oznámili, že bylo uzavřeno všech 15 prodejen, přičemž se neplánuje znovu otevřít, takže nejméně osmdesát lidí bude bez práce a stovky dalších bez šatů pro svůj svatební obřad.



Liz Healey, studentka a budoucí nevěsta z Derby, je jednou z 300 žen, které byly před jejím 'snovým dnem' zničeny.

'Šaty jsem našel v národním svatebním obchodě v Birminghamu 29. prosince,' řekl 21letý NEWSAM Money.

'Bylo to krajkové číslo s 3/4 rukávem s čajovou délkou a malou stužkou uprostřed.'



Říká, že od té doby zjistila, že je jednou ze „stovek - ne -li tisíc - nevěst, které zůstaly bez šatů nebo peněz“.

„Nenabídli mi vrácení peněz“

Liziny ohromující svatební šaty za 809 liber, které už na svůj velký den nebude mít (Obrázek: NEWSAMPix)



Nejnovější obětí hlavní ulice se stala Berketex Bride, která měla roční tržby 1,5 milionu liber, a 15 poboček po celé zemi včetně ústupků v Debenhams.

Společnost Wilson Field, která spravuje svoji insolvenci, uvedla, že se neplánuje znovu otevřít žádné obchody, takže mnoho objednávek visí na vlásku.

Liz Healey si koupila šaty za 559 liber, ale za střídání utratila celkem 809 liber - po celou dobu Berketex Bride.

„V pondělí ráno jsem zavolal do společnosti, abych zjistil, kde jsou moje šaty, a zjistil jsem, co se včera stalo na Facebooku.

„Ve skutečnosti neměli zdvořilost zaslat svým zákazníkům e -mail, telefon nebo textovou zprávu, aby jim řekli, že přešli do správy a likvidují své akcie.

'Trvalo mi přes hodinu, než jsem se dnes ráno dostal na linku důvěry, ale když jsem to udělal, řekli, že šaty, které už nedorazily do obchodu, nedorazí ani nebudou přijaty.'

'Také nenabídli vrácení peněz - bylo mi řečeno, abych šel do své banky a požádal o vrácení peněz.'

'Způsob, jakým jednali se svými zákazníky, je prostě nechutný.' Už jen při pomyšlení na mě vyvolává emoce, “vysvětlila Liz.

„Lidem, které dělí od toho, co má být nejlepší den jejich života, jen několik týdnů nebo měsíců, se jejich den pokazil. Nikdo nemá takové peníze, o kterých by jen lhal.

‚Poražený a z kapsy '

Najít ty správné šaty může trvat týdny, ne -li měsíce - a nyní je 300 lidí nedostalo (Obrázek: Getty)

'Teď jsem si musela půjčit peníze, abych si vzala nové šaty, a cítím se úplně poražena,' řekla NEWSAM Money.

'Už nevěřím v oděvní společnosti.' Můj vysněný den se mění v trochu noční můru. '

Liz si od té doby koupila náhradní šaty, ale říká, že je nyní v dluhu 1 600 liber, což ji rozbilo.

dnešní epizoda z ostrova lásky

„V rozpočtu prostě nemáme peníze navíc, které by společnostem umožnily vstoupit do likvidace a vzít s sebou naši hotovost. Myslím, že je to pro mě jedna z nejvíce rozrušujících částí.

'Náš rozpočet jsme spravovali tak pečlivě a Berketex to úplně zničil.' Šaty jsem si od nich koupil až 29. září - oni by absolutně věděli, že společnost má v tu chvíli potíže. Ale stále vzali nevěstám peníze. A je to srdcervoucí. '

Kolaps Berketex Bride - co se vlastně stalo?

Mnoho budoucích nevěst se dnes ráno probudilo v devastaci (Obrázek: Birmingham Post and Mail)

Berketex Bride působí jako svatební prodejce a dodavatel více než 50 let.

Nicméně insolvenční firma se sídlem v Sheffieldu, Wilson Field Group, byla nyní zatažena, aby zvládla její zánik.

„Byla vytvořena vyhrazená telefonní linka pro zákazníky, kteří zadali objednávky, aby poskytovaly poradenství přibližně 300 zklamaným nevěstám, ačkoli se vynakládá úsilí na minimalizaci nepříjemností pro zákazníky,“ stojí v prohlášení.

Mezi prodejny patří Manchester, Sheffield, Bristol, Leeds, Newcastle, Birmingham, Nottingham, Leicester, Croydon, London West End, Chester, Edinburgh, Glasgow a Dublin.

Mluvčí společnosti Wilson Field Group řekl: Wilson Field byl ředitelem pozván, aby poskytl radu, když se společnost potýkala s narůstajícími problémy s peněžními toky.

Oznámení o záměru jmenovat správce bylo podáno u soudu 9. listopadu. Jakmile bude správce jmenován, bude se zabývat životaschopností různých aspektů podnikání a dalšími možnostmi, které mohou zahrnovat prodej značky, akcií a webových stránek.

Společnost Wilson Field oceňuje, že to bude pro zákazníky společnosti nepříjemné a vypořádá se s jednotlivými dotazy co nejrychleji, nicméně očekáváme vysoký počet hovorů, a proto vás předem žádáme o trpělivost.

“Sklonili se dozadu, aby mi pomohli tím, že mi uspořádali kování na ten den. O dva týdny později jsme šaty posbírali. ' (Obrázek: NEWSAMPix)

Karen Elliott si koupila svatební šaty od Berketex Bride loni - říká, že její srdce jde k postiženému personálu.

„Zbývaly tři týdny a neměl jsem šaty. Moje družičky a máma mě vzaly na jednodenní prodej Berketexu a asistenti prodeje byli tak nápomocní, protože jsem nevěděla, co chci, “řekla NEWSAM Money.

“Sklonili se dozadu, aby mi pomohli tím, že mi uspořádali kování na ten den. O dva týdny později jsme shromáždili šaty.

'Moje družička, Denise, mi poslala zprávu, když uslyšela zprávu, že obchod přestane obchodovat.' Jediné, na co jsem myslel, byl personál a jsem smutný, že takový dlouholetý svatební obchod v Glasgowě už nebude. Moje myšlenky směřují ke všem zaměstnancům a doufám, že najdou novou práci. '

Ztratil jsem šaty - jaká mám práva?

Pokud se vás to týká, máte práva (Obrázek: iStockphoto)

Společnost Wilson Field Group uvedla, že všichni zákazníci, kteří čekají na doručení zakoupených položek, by měli zavolat na číslo 0114 349 1388.

Pokud jste zaplatili debetní kartou, můžete se také obrátit na svou banku a požádat o vrácení peněz prostřednictvím zpětného zúčtování. Vaše banka se poté pokusí o vrácení peněz vaším jménem.

Alternativně, pokud jste za zboží nebo služby zaplatili kreditní kartou, můžete požádat o vrácení peněz prostřednictvím svého vydavatele podle článku 75. To znamená, že položka byla 100 GBP nebo více.

Viz Také: