Lette hacky, abyste se vyhnuli poplatkům za sezení - a když vás legálně musí dát s dítětem zdarma

Práva Spotřebitele

Váš Horoskop Pro Zítřek

Je fér vám účtovat poplatky za sezení s batoletem?



Bylo to desetiletí škrtů pro mnoho levných a luxusních leteckých společností, s nabídkami na palubě tak rychle, že někteří cestující nyní platí více za zdravotní potíže.



Jednou z nejkontroverznějších změn však byla řada firem, které účtují zákazníkům poplatky za místa - do té míry, že i když je to zdarma, dostanete poslední dibs. To znamená, že šance, že skutečně sedíte s milovanou osobou, je nulová.



A nezůstalo to bez povšimnutí.

Začátkem tohoto roku zahájil cestovní hlídací úřad Úřad pro civilní letectví (CAA) nový přezkum zásad přidělování míst k sezení kvůli tvrzením, že jsou letecké společnosti „matoucí“. spotřebitelé.

Přišlo to poté, co tělo zjistilo, že téměř pětina cestujících v letu byla v minulosti oddělena od zbytku jejich skupiny, protože nezaplatili další hotovost, aby mohli sedět spolu.



CAA odhaduje, že cestující mohou platit až 390 milionů liber ročně za přidělené sezení, přičemž dvě třetiny těch, kteří platí, si vystřelí mezi 5 až 30 liber za místo - a 8% platí více než 30 liber.

Jaká jsou ale skutečná pravidla? Podívali jsme se blíže.



Mohou vám letecké společnosti účtovat víc, když sedíte spolu?

Leteckým společnostem se doporučuje, aby vás posadily k sobě - ​​ale neexistují žádná pravidla, která by to stanovovala jako povinné (Obrázek: iStockphoto)

Jednoduchá odpověď zní ano. Malé děti a kojenci, kteří jsou v doprovodu dospělých, by však měli sedět ve stejné řadě sedadel jako dospělí.

Pokud to není možné, děti by neměly být od doprovodu dospělých odděleny více než jednou řadou sedadel.

Důvodem je, že rychlost nouzové evakuace může být ovlivněna dospělými, kteří se snaží dosáhnout svých dětí.

Letecké společnosti by měly vyvinout veškeré přiměřené úsilí, aby osoby doprovázející cestujícího se zdravotním postižením nebo osoby se sníženou pohyblivostí umístily vedle sebe.

Tato pravidla však nejsou stanovena zákonem, takže letecké společnosti mají právo účtovat vám poplatek za luxus.

ložnice osvobození od daně velikost místnosti

Jaké letecké společnosti účtují poplatky?

Pokud jde o děti, možná se vám podaří uniknout poplatku tím, že je budete mít na klíně (Obrázek: GETTY)

Každá letecká společnost má jinou nabídku a mnoho z nich vytvoří opatření pro rodiče s dětmi na palubě - i když vaše rozdělení sedadel říká jinak.

Je však vždy důležité, abyste si před rezervací zkontrolovali případné další poplatky.

British Airways

British Airways vám umožní vybrat si místo zdarma 24 hodin před cestou (Obrázek: Getty)

British Airways nabízí všem zákazníkům 24 hodin před odletem bezplatný výběr sedadel. Za větší výběr můžete zaplatit předem.

Pokud cestujete s kojencem, budete si moci při rezervaci vybrat své místo.

Letecká společnost také slibuje, že zajistí, aby každé dítě mladší 12 let sedělo vedle dospělého ve skupině.

Říká se, že pokud si místa nevyhradíte předem, mohou být vaše sedadla rozdělena mezi různé řady nebo uličku.

Flybe

Flybe říká, že se bude snažit vám pomoci, ale úspěch není zaručen (Obrázek: PA)

Flybe říká, že se pokusí posadit rodiny a skupiny společně, zvláště pokud cestují s malými dětmi, ale aby to zaručili, museli by zaplatit 7,50 GBP na osobu.

Ryanair

Kontroverzní Ryanair za posledních několik let několikrát omezil pravidla pro počet míst k sezení (Obrázek: AFP)

Poplatek za sedadlo společnosti Ryanair se počátkem tohoto měsíce zdvojnásobil z 2 na 4 GBP za hlavu.

Pro rodiny musí jeden dospělý rezervovat místo za 4 libry, poté si mohou zdarma rezervovat blízká místa až pro čtyři děti, které s nimi cestují.

Ryanair říká, že všichni zákazníci, kteří neplatí za rezervaci místa, budou přiděleni náhodně.

Mluvčí společnosti Ryanair o těchto změnách řekl: „Zásady rodinného sezení Ryanairu vyžadují, aby rodiny (s dětmi do 12 let) seděly společně, přičemž jeden dospělý zaujal vyhrazené místo jen za 4 libry a děti dostaly zdarma vyhrazená místa, ekvivalent 0,80 GBP každý za rodiče se čtyřmi dětmi.

`` Všechny naše poplatky jsou pro naše zákazníky nepovinné a společnost Ryanair nabízí nejnižší ceny letenek, které stále klesají, s rezervovanými místy již od 4 GBP.

Virgin Atlantic

Je známý pro dálkové lety, ale pomohou vám sedět s dítětem? (Obrázek: Universal Images Group Editorial)

Cestovatelé na Virgin Atlantic si mohou vybrat svá místa zdarma 24 hodin před odletem.

Pokud si však chcete své sedadlo vybrat předem, můžete tak učinit online až o 331 dní dříve.

Náklady na přiřazení místa k sezení jsou jedny z nejdražších v okolí, 30 liber na osobu a let (60 liber za zpáteční let).

Jet2.com

Letadlo od levné letecké společnosti Jet2

Jet2 také provozuje poplatek 7 £ za předem vybraná místa (Obrázek: Bloomberg)

Na Jet2.com je všem zákazníkům přiděleno místo před odbavením.

Nabízejí však možnost vybrat si, kde byste vy a vaše strana chtěli sedět za poplatek 7 GBP.

vítěz bgt 2013

Pokud vaše rezervace zahrnuje kojence, můžete si zdarma rezervovat místo vhodné pro děti - k zajištění dostupnosti však můžete zaplatit poplatek 7 GBP.

easyJet

Cestující easyJet na to mohou buď počkat, nebo se brzy vykašlat (Obrázek: AFP)

easyJet říká, že zákazníkům bude při odbavení přiděleno místo zdarma.

Pokud to však chcete udělat brzy, bude vám účtován poplatek 3,49 GBP.

Kojenci (děti do 2 let) musí sedět s dospělou osobou buď na klíně, nebo na sousedním sedadle. Pokud byste chtěli, aby vám dítě sedělo na klíně, bude vás to stát 3,49 £.

Thomas Cook

Thomas Cook slibuje, že vás nechá sedět s dítětem (Obrázek: Getty)

Thomas Cook říká, že automaticky přidělí místo standardně všem cestujícím. Pokud byste si raději vybrali vlastní číslo sedadla, můžete tak učinit pomocí možnosti Vyberte si své sedadlo za 13 liber za hlavu.

Pokud jde o skupiny, letecká společnost tvrdí, že se je vždy snaží upřednostnit společně.

Zaručuje také, že vedle dítěte do 11 let bude sedět alespoň jeden rodič.

Unikněte poplatkům

Letadla zaparkovaná na terminálu dva na letišti v Manchesteru

Existují způsoby, jak se poplatkům úplně vyhnout? Máme několik zasvěcených rad (Obrázek: Paul Thomas/Bloomberg přes Getty Images)

Zeptali jsme se zasvěcených na Tripadvisoru několik tipů, jak porazit náklady na přidělení sedadel. Zde je to, co našli.

  1. Připojte se k klubu věrných zákazníků a začněte vydělávat míle. Když jsou letecké společnosti přeprodány, nejprve se pokusí upgradovat své nejvěrnější cestující. Zde je náš průvodce, jak používat a získávat body Avois .

  2. Pokud se nezeptáte, nedostanete a když se online přihlásí více lidí, bude méně lidí klást otázku: „Je let plný? Pokud někoho chcete upgradovat, jsem k dispozici. ' Můžete se také zeptat: 'Jsou k dispozici nějaká místa s extra prostorem pro nohy?' pokud k tomu máte dobrý důvod, tj. jsem opravdu vysoká, těhotná atd., laskavost personálu může vést k lepšímu sezení.

  3. Pokud máte tu smůlu, že máte na palubě problém, například nefunkční zábava nebo vadné lehátko, klidně se zeptejte posádky, zda by vás nebylo možné přesunout na jiné místo.

  4. Při rezervaci letu si rezervujte preference jídla (nebo dietní požadavek). Posádka vždy nejprve naservíruje speciální jídla a pokud to bude možné, pokusí se udržet tato místa v blízkosti.

  5. Dostaňte se do elegantního odletového salonku: Pokud projevíte stav, je větší pravděpodobnost, že se vám dostane ošetření, včetně front při nástupu a nástupu a stále relaxačních salonků.

  6. Nechte sedadlo vedle sebe volné. Přihlaste se online a vyberte si sedadlo u okna nebo uličky s prostředním sedadlem zdarma. Ostatní cestující si pravděpodobně nevyberou prostřední sedadlo a většina leteckých systémů přiřadí prostřední sedadla pouze tehdy, když jsou obsazena všechna ostatní místa. Takže budete mít docela dobrou šanci, že místo vedle vás zůstane volné, pokud let není plný.

  7. Pokud cestujete s dítětem nebo máte zdravotní postižení, ujasněte si to co nejdříve. Letecké společnosti jako British Airways, TUI, Virgin Atlantic, Air France, KLM a Thomas Cook slibují, že budou mít děti do 12 let s dospělým.

Viz Také: