BT opět zvyšuje ceny - nejlepší nabídky telefonů a širokopásmových připojení, na které můžete místo toho přejít

Až osm milionů zákazníků BT vidělo, že jejich účty vyskočily minulou neděli v rámci posledního zvýšení cen firmy.

Dlouholetí zákazníci širokopásmového připojení a BT Sports zaznamenali 7. ledna skok svých účtů, přičemž ti, kteří mají neomezený internet, nyní platí 43 GBP měsíčně za přesně stejnou službu.

Změna ceny znamenala čtvrtý velký nárůst BT za téměř tři roky poté, co loni v dubnu vyskočily širokopásmové a pevné linky.

Výsledkem je, že zákazníci BT na základním širokopásmovém připojení budou nyní muset kašlat na další 2 libry měsíčně - zatímco uživatelé na Faster Infinity budou muset zaplatit dalších 2,50 GBP.

Hovory také dostaly zásah. Služba telefonních hovorů 1571 vzrostla o 50 p na 3 GBP měsíčně, neboli 36 GBP za rok.

Ale pro nejzranitelnější zákazníky zůstávají ceny zmrazené, včetně cen v jeho nejzákladnějším balíčku.

Zvýšení cen bylo oznámeno již v listopadu, pouhý měsíc poté, co společnost BT oznámila plány na upgrade širokopásmových rychlostí pro „miliony zákazníků“ bez příplatku.

Síť uvedla, že více než milion zákazníků širokopásmových vláken by dosáhlo vyšších rychlostí - zatímco u tří milionů by se jejich cloudové úložiště zdvojnásobilo.

`` Investujeme více než kdy jindy do širokopásmového připojení, včetně zvýšení rychlosti, dat a cloudového úložiště milionů zákazníků, řekl mluvčí BT.

„Pro naše zákazníky širokopásmového připojení existují také skvělé personalizované nabídky.

steve coogan melanie sykes

„Pokud podepíší novou smlouvu, mohou zůstat na stejné širokopásmové dohodě za stejnou cenu, jakou platili před touto změnou. Nebo se mohou rozhodnout upgradovat na lepší produkt, obvykle nabízející vyšší rychlost nebo více dat, za jejich novou cenu, která bude zmrazena na 18 měsíců. '

Změny cen širokopásmového připojení

• Standardní širokopásmové připojení se zvýšilo o 2 GBP měsíčně.

• Širokopásmové připojení se zvýšilo o 2,50 GBP měsíčně.

• BT Sport prostřednictvím aplikace BT se zvýšil o 2 GBP měsíčně.

• BT Sport přes Sky TV pro ty, kteří mají širokopásmové připojení BT, se zvýšil o 2,50 GBP měsíčně.

• BT Sport přes Sky TV pro ty, kteří nemají širokopásmové připojení BT, se zvýšil o 3 £ měsíčně.

• Bolt BT Sport HD se zvýšil o 1,50 GBP měsíčně.

Přečtěte si více

Ušetřete peníze za zábavu

Ceny hovorů také šly nahoru

Skočily také ceny hovorů. Zákazníci s neomezeným voláním od společnosti BT nyní musí místo 8,99 GBP platit 9,50 GBP měsíčně.

• Neomezený balíček pevných hovorů kdykoli - stoupne z 8,99 GBP na 9,50 GBP měsíčně.

• Neomezený balíček večerních a víkendových hovorů - stoupá z 3,80 GBP na 4 GBP měsíčně.

• Náklady na volání na pevnou linku - volání na jiné pevné linky (včetně čísel 0870 a 0845) se zvýší z 12p na 13p za minutu. Poplatek za sestavení hovoru stoupá z 21 p na 22 p za hovor.

• Náklady na mobilní volání - volání na mobilní telefony se zvýší ze 16 na 17 p za minutu. Pokud máte kdykoli hovory, zvýší se z 8 p/min na 8,5 p za minutu.

• 1571 - zvýší se z 2,50 GBP na 3 GBP měsíčně.

• Poplatek za papírový účet - zvýší se z 2 GBP na 2,50 GBP měsíčně.

• Pokud máte jednu funkci volání, vaše cena se zvýší ze 4,50 GBP na 5 GBP měsíčně.

• Pokud máte dvě až čtyři funkce volání, vaše cena se zvýší z 8,75 GBP na 9,25 GBP měsíčně.

• Pokud máte pět nebo více funkcí volání, vaše cena se zvýší z 11,75 GBP měsíčně na 12,25 GBP měsíčně.

Přečtěte si více

madeleine mccann věková progrese

Více práv spotřebitelů vysvětleno

Co se s tím dá dělat

Společnost BT napsala zákazníkům, kteří oznámili zvýšení cen v listopadu a poskytli zákazníkům 30 dní na to, aby přestali bez sankcí-i když měli smlouvu. Toto datum vypršelo a ceny nyní vyskočily, ale pro miliony lidí stále mohlo existovat východisko.

Důvodem je, že 15 milionů domácností má plány mimo smlouvu - a to nás stojí dalších 1,7 miliardy GBP ročně - neboli 288 GBP za každou.

Pokud již nemáte smlouvu, Martin Lewis ze společnosti MoneySavingExpert odhalil jeden způsob, jak můžete zůstat u BT, ale ušetřit 350 GBP.

Řešení spočívá v přechodu na Plusnet. Toto je vlastně firma vlastněná společností BT, ale právě teď má pro nové zákazníky nejlevnější standardní nabídku širokopásmového a linkového pronájmu.

Až do úterý 9. ledna - do půlnoci, dnes večer - Plusnet nabízí domácí telefon a základní širokopásmové připojení za 19,99 liber měsíčně včetně pevné linky - s cashbackem 50 liber.

Plusnet je ve vlastnictví BT Group - ale na rozdíl od vlastníka má v současné době nejlevnější nabídku na trhu

Martin řekl: Tato cena přichází, pokud můžete zaplatit necelých 200 GBP za pronájem předem (nebo jen pár dalších £ 18,99/měsíc, pokud platíte měsíčně) a pak za rok je širokopásmové připojení pouze 1 GBP/měsíc (na konec smlouvy 10 GBP/měsíc).

Přesto vám do 10 dnů po aktivaci přijde také e -mail s informací, jak si nárokovat vrácení peněz ve výši 50 GBP, což musíte udělat do 2 měsíců. Započítejte to a zaplatíte 162 GBP za rok.

Navíc jeho hodnocení zákaznických služeb je ve skutečnosti vyšší než u hlavních BT s 54 procenty, že to bylo „skvělé“. v nedávném průzkumu veřejného mínění ve srovnání s 25 procenty společnosti BT.``

Jinde Sky nabízí základní širokopásmové/pevné balíčky za 18,99 GBP měsíčně. Hodí se také předplacená karta MasterCard v hodnotě 50 GBP, ale poplatek za zřízení 19,95 GBP. Nejsou však zahrnuty žádné hovory.

TalkTalk má stejnou základní nabídku za 19,95 GBP měsíčně - smlouva trvá dva roky, ale přichází s příslibem, že ceny během období nenarostou. K dispozici jsou další smluvní podmínky.

Všechny tyto nabídky širokopásmového připojení a další můžete zobrazit na MoneySupermarket zde .

Nejlepší telefony a širokopásmové připojení MoneySupermarket tento týden

1. Pošta Neomezené širokopásmové připojení s víkendovými hovory

Obchod: 19 £ měsíčně, cena zahrnuje pronájem linky.

Širokopásmové připojení: Neomezené, až 17 Mb za sekundu

Domácí telefon: Včetně víkendových hovorů zdarma.

Průměrné měsíční náklady: 19 liber

Cena prvního roku: 228 GBP včetně nákladů předem.

Délka smlouvy: 18 měsíců

2. First Utility Neomezené širokopásmové připojení s večerními a víkendovými hovory

Obchod: 17,99 GBP měsíčně, zahrnuje pronájem linky.

Širokopásmové připojení : Neomezené, až 17 Mb za sekundu

Domácí telefon : Volné večerní a víkendové hovory.

Průměrné měsíční náklady: 21,99 GBP

Cena prvního roku: 263,88 GBP včetně nákladů předem.

Délka smlouvy: 18 měsíců

elle udělat nebo zlomit

3. John Lewis Neomezené širokopásmové připojení s večerními a víkendovými hovory

Obchod: 22,50 GBP měsíčně, zahrnuje pronájem linky.

Širokopásmové připojení : Neomezené, až 17 Mb za sekundu

Domácí telefon: Zdarma večerní a víkendové hovory v ceně.

Průměrné měsíční náklady : 22,50 GBP

Cena prvního roku: 270 liber

Délka smlouvy: 12 měsíců

Čtyři. Plusnet Neomezené širokopásmové připojení

Obchod: 23,99 GBP měsíčně, zahrnuje pronájem linky. Plus cashback 50 £ navrch.

Širokopásmové připojení : Neomezené, až 17 Mb za sekundu

Domácí telefon : Volné večerní a víkendové hovory.

Průměrné měsíční náklady: 23,99 GBP

Cena prvního roku: 287,88 GBP včetně nákladů předem.

Délka smlouvy: 12 měsíců