Co můžete dělat s „nepořádnými“ sousedy - vaše práva na stížnost

Pokud jsou vaši sousedé na obtíž, udělejte to(Obrázek: South Wales Evening Post)

Podle legendy jsou dvě věci, které nás Brity vedou k rozptýlení, sběrné koše a - ehm - psí nepořádek.

Ve skutečnosti je to většina stížností místních úřadů na parkovací lístky a obecné daňové spory.

Přesto překvapivě, bez ohledu na to, kde jste ve Velké Británii, je prvních deset stížností na ochranu životního prostředí pozoruhodně podobných.

Přečtěte si více

Vaše práva ...

Zdravé prostředí

Termín „environmentální zdraví“; není (jen) o recyklaci a místním prostředí.

Je to chytlavý termín pro všechno, od hlukového znečištění po kontrolu škůdců a od nepořádných sousedů po riskantní odtoky.

S některými z těchto stížností je relativně snadné se vypořádat. Z některých se však mohou stát problémy, které se táhnou roky.

Podestýlka a překlápění much přivádějí k rozptýlení velké množství lidí. Překvapivě velký počet stížností se však týká stromů (větví, které vyžadují stříhání) nebo živých plotů (běda radě, která opouští živý plot a rodí se).

Zajímavé je, že seznam tvoří hluční sousedé, ale jsou to nepořádní sousedé, kteří vyvolávají další stížnosti.

Vidím také stříkání stížností na „konkrétnější“ problémy, jako jsou nebezpečná hřiště, nevrlý personál rady a „ty otravné děti“ (pití nezletilých v parcích obvykle).

Přečtěte si více

Více práv spotřebitelů vysvětleno

Co s tím dělat

Každá rada dělá věci jinak, což znamená, že některé situace jsou specifické pro místo, kde žijete.

Například sbírky odpadků se určitě dostávají do první desítky, ale v některých oblastech jsou to koše, které se nesbírají, v jiných je to naprostý počet popelnic, nebo jsou penalizováni za to, že do nich nevložili správné věci (nebo zavřeli víka).

Pokud si potřebujete stěžovat u své rady, pomůže vám to získat trochu důkazů. Fotky jsou užitečné nebo si vedou deník, pokud nejste spokojeni s problémem s hlukem.

Zůstaňte v klidu a přemýšlejte o tom, jak chcete, aby byl problém vyřešen. Mnoho rad nabízí zprostředkování sousedských sporů, což vám může ušetřit roky starostí.

Ačkoli je každá rada jiná, při podávání stížnosti by se měla všichni řídit stejnými pravidly. Začněte skrz www.resolver.co.uk . Pokud si nejste jisti, která rada je za váš problém zodpovědná, podívejte se https://www.gov.uk/complain-about-your-council .

Které místní problémy vás nejvíce rozzuřily? Být v kontaktu: yourstories@resolver.co.uk . Podat stížnost na www.resolver.co.uk nebo si s námi promluvte na @ vyřešit.co.uk www.facebook / resolvercouk