Kolaps Debenhams: dárkové karty a práva na vrácení peněz při vstupu řetězce do správy

Debenhams

Váš Horoskop Pro Zítřek

Řetězec své obchody v Irsku znovu neotevře(Obrázek: Manchester Evening News)



Nejstarší britský obchodní dům se oficiálně dostal do správy po letech propadu prodejů a krizových jednání.



Poté, co oznámil, že v pondělí podal oznámení o záměru jmenovat správce, společnost Debenhams uvedla, že jmenovala správce z poradce FRP, aby dohlíželi na tento proces.



Nyní je ohroženo přibližně 22 000 pracovních míst - vedle 142 obchodů ve Velké Británii.

Všechny jeho obchody v Irsku se natrvalo zavřely, aniž by se plánovalo jejich opětovné otevření po skončení doby blokace.

242letý Debenhams ve svém prohlášení uvedl: „Za těchto bezprecedentních okolností bude jmenování administrátorů chránit naši firmu, naše zaměstnance a další důležité zúčastněné strany, takže budeme moci obnovit obchodování z našich obchodů, když vláda omezení se ruší.



„Očekáváme, že naši vysoce podporující vlastníci a věřitelé poskytnou další finanční prostředky na financování administrativního období.

páteční večerní večeře jim

„Je nám zoufale líto, že nedokážeme udržet irské podnikání v provozu, ale v současném prostředí stojíme před jinou alternativou.



'Toto rozhodnutí nebylo bráno na lehkou váhu a není žádným způsobem odrazem našich irských kolegů, o jejichž profesionalitě a odhodlání sloužit našim zákazníkům nikdy nebylo pochyb.'

Debenhams je dalším známým prodejcem, který podal žádost o administrativu během uzavření koronaviru (Obrázek: Western Mail)

Společnost Debenhams se loni v dubnu dostala do rukou věřitelů, skupiny bank a zajišťovacích fondů vedených americkou firmou Silver Point Capital, poté, co se roky snažila udržet krok s konkurencí.

Díky opatřením se snížily náklady na nájem v desítkách poboček - a 20 bylo trvale uzavřeno.

Společnost ve svém posledním kroku na záchranu obchodů uvedla, že napsala pronajímatelům žádost o pětiměsíční dovolenou za pronájem.

Provozovatel obchodního domu, jehož kořeny sahají až do roku 1778, pracuje na plánu na trvalé uzavření 50 obchodů, přičemž zhruba 110 bude jeho hlavním sídlem.

Něco přes 20 se již zavřelo, zbývá tedy identifikovat dalších 28 míst.

Končí Debenhams?

Debenhams říká, že má v úmyslu znovu otevřít co nejvíce obchodů, jakmile budou zrušena omezení blokování - to je však předmětem jednání o nájmu a zda společnost může souhlasit, že ušetří dostatek peněz prostřednictvím svých pronajímatelů.

Některé obchody se nemusí znovu otevřít, pokud se nemohou s pronajímateli dohodnout na nájemném. Všechny obchody v Irsku se definitivně zavřely.

Mezitím online obchodování pokračuje jako obvykle, ačkoli některé jeho zásady týkající se vracení, dárkových karet a dodávek se v reakci na COVID-19 změnily.

Mám dárkovou kartu Debenhams - jaká mám práva?

Řetězec prozatím stále ctí dárkové karty (Obrázek: Getty)

Společnost Debenhams zavřela všechny své hlavní pouliční obchody ve Velké Británii, aniž by se v dohledné době chystala znovu otevřít podle vládních pokynů pro prevenci koronavirů. V Irsku se nyní všechny obchody definitivně zavřely.

To znamená, že na hlavní ulici nebudete moci utratit žádné dárkové karty nebo dobropisy.

Dobrou zprávou však je, že jeho online webové stránky zůstávají v provozu a dárkové karty a dobropisy se stále ctí jako obvykle.

nejlepší žehličky na vlasy pro afro vlasy

Pokud máte něco, co můžete využít, můžete stále nakupovat na webových stránkách Debenhams - ale mějte na paměti, že to stojí za to udělat dříve, než později, protože jakmile se společnost dostane do správy, může společnost každou chvíli zavřít své webové stránky.

Pokud se společnost zhroutí, je ve skutečnosti na správci, který je přiveden, aby rozhodl, zda bude či nebude ctít dárkové karty. Držitelé dárkových karet jsou považováni za věřitele a jakmile je odepíší, není cesty zpět.

Podmínky dárkových karet Debenhams varují, že finanční prostředky nejsou kryty systémem kompenzace finančních služeb a v „nepravděpodobném případě, že by se emitent tohoto produktu dostal do platební neschopnosti, některé prostředky na kartě nemusí být možné utratit“.

je duncan z blue gay

Pokud nakupujete online, pamatujte, že v důsledku Covid-19 dojde k určitému zpoždění, takže objednávky mohou dorazit o něco později než obvykle.

Debenhams říká, že online objednávky jsou stále přijímány. Standardní doručování domů může trvat až sedm pracovních dnů, ale doručovací služba do druhého dne „běží jako obvykle“. Pokud vaše doručení do druhého dne dorazí pozdě, zavázalo se vám vrátit poplatek za doručení.

Jeho kurýrní služba Hermes provozuje bezkontaktní službu, proto si po zadání objednávky vyberte bezpečné místo v aplikaci MyHermes.

Zadal jsem objednávku - určitě dorazí?

Clarks a Cath Kidston jsou jen několika velkými společnostmi, které se v uplynulém týdnu dostaly do administrativy, a Debenhams to následuje.

Pokud prodejce, u kterého jste něco koupili, zhroutí, vaše práva budou záviset na použité platební metodě.

Pokud jste zaplatili kreditní kartou a utratili více než 100 GBP, můžete podat žádost u svého poskytovatele kreditu pod § 75 zákona o spotřebitelském úvěru .

Pokud jste zaplatili debetní kartou, můžete u své banky uplatnit nárok na vrácení peněz - to bude na uvážení banky, takže čím dříve budete jednat, tím lépe.

Pokud jste platili online, poskytovatelé plateb, jako je PayPal, mají zavedena ustanovení, která vás chrání v případě, že se prodej pokazí.

Viz Také: